Même à l'ère numérique, les personnes restent le moteur de toutes les organisations. Votre personnel a besoin d'un développement constant, non seulement pour lui apprendre à s'acquitter au mieux de ses tâches, mais également pour les informer sur les produits et services nouveaux et en évolution et pour les aider à progresser dans leur carrière. Heureusement, le développement du personnel comporte une myriade de techniques et d'avantages.
Développer les futurs entrepreneurs
Selon le site Web de PricewaterhouseCoopers, le développement du personnel enseigne aux gestionnaires potentiels comment utiliser du matériel de bureau, établir un budget, faciliter le flux de travail, négocier des contrats et embaucher du personnel. Même une entreprise familiale peut former un membre de la famille plus jeune pour qu’il remplace éventuellement un parent vieillissant afin que l’entreprise familiale continue de croître et de prospérer.
Former les travailleurs de première ligne
Le développement du personnel peut changer les mentalités et motiver même les travailleurs les plus hostiles à vouloir servir vos clients. Les idées de développement peuvent inclure des activités amusantes et stimulantes telles que la distribution de notes à des collègues pour se féliciter mutuellement d’un travail bien fait, en particulier si l’un de vos employés voit un autre résoudre un problème client difficile, ou que des travailleurs se désignent pour des récompenses pour le service à la clientèle. comme une récompense monétaire, une montre ou des billets pour un concert ou un événement sportif, selon le numéro de mars 1996 du bulletin d'information du Service Signature.
Former le nouveau personnel
Les nouveaux employés, ainsi que ceux transférés d'un autre département ou d'une autre division, doivent apprendre leur nouveau travail. Les programmes de développement du personnel peuvent impliquer l’envoi d’un employé à un séminaire ou à une école spécifique ou l’inscription de l’employé à un cours en ligne approprié qui enseigne les compétences spécifiques requises par le travail du travailleur. Certaines entreprises parrainent même leurs propres écoles ou programmes d’enseignement destinés aux nouveaux employés. En outre, un programme de mentorat peut renseigner les nouveaux employés sur les questions relatives à la culture en milieu de travail propres à votre bureau.
Engager l'apprentissage
Les enseignants en particulier interagissent constamment avec d'autres professionnels de l'éducation pour apprendre de nouvelles méthodes d'enseignement et différentes manières dont les élèves traitent les informations diffusées en classe. Les activités de développement d'une telle industrie peuvent inclure des échanges d'idées entre enseignants, une planification commune des leçons, une discussion sur la politique de l'école et la participation à des séminaires, selon le site Web du Laboratoire pédagogique régional centre-nord. De telles activités créent une unité et un partenariat entre le personnel scolaire.
Garder à jour
Les fabricants de matériel et de logiciels publient constamment de nouvelles mises à jour. Les établissements de vente au détail reçoivent toujours de nouveaux produits et des produits améliorés et ajoutent de nouveaux départements et services. Les concessionnaires automobiles doivent faire face à de nouvelles fonctionnalités technologiques et aux capacités d'exploitation supplémentaires des nouvelles voitures. Envisagez de proposer régulièrement des séminaires sur site dédiés à un nouveau produit ou service à la fois, ou demandez à un spécialiste des technologies de l'information sur site d'organiser des cours sur des mises à jour spécifiques de nouveaux matériels ou logiciels pour économiser sur les cours hors site.