Les indicateurs de performance clés (KPI), séries de données, racontent une histoire en mesurant la performance des processus au sein d'une entreprise. Le suivi d'un indicateur de performance clé sous forme de taux ou de pourcentage peut aider la direction à déterminer si les opérations en cours génèrent un profit ou une perte. La direction utilise des analyses tirées d’indicateurs de performance clés pour prendre des décisions stratégiques visant à améliorer la productivité. Par exemple, le suivi de l'attrition volontaire peut nous aider à déterminer si l'entreprise perd ses meilleurs talents ou si elle dépense plus qu'elle ne le devrait pour le recrutement afin de pourvoir les postes vacants.
Recueillir des données cumulatives sur les employés permanents et les sortants volontaires de la base de données du système des ressources humaines. Basez les données d'employé cumulatives sur les instantanés de fin de mois.
Calculez le nombre moyen d'employés permanents en ajoutant les totaux de fin de mois et en divisant par le nombre de mois. Par exemple, si vous utilisez la moyenne cumulative en avril, utilisez la formule suivante:
(Janvier + février + mars) / 3 = nombre moyen d'employés
Calculez le pourcentage d'attrition volontaire en divisant le nombre moyen d'employés par le nombre cumulatif de personnes ayant quitté le programme.
Conseils
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Collaborez avec l’équipe d’analyse des effectifs ou d’administration des ressources humaines de votre société pour rassembler les ensembles de données initiaux si vous n’avez pas un accès direct.
Utilisez la même formule pour disséquer davantage les données pour des interprétations supplémentaires, telles que la ventilation par titre, sexe, département ou lieu.
Attention
Comprendre les règles et les définitions établies par le cabinet pour toutes les données extraites des systèmes de ressources humaines.
