Le renforcement fonctionnel est une technique de gestion d’usine qui préconise d’avoir plusieurs contremaîtres dans des rôles différents et spécialisés. Traditionnellement, les usines ne comptaient qu'un seul contremaître pour superviser les opérations. Ce contremaître était le seul contact direct pour les ouvriers d’usine. Frederick Winslow Taylor, le célèbre ingénieur qui a révolutionné la gestion scientifique vers la fin du 19ème siècle, a trouvé une faille majeure dans ce système. Lorsqu'il a énuméré toutes les qualités dont aurait besoin un contremaître à succès, il s'est rendu compte que personne ne pouvait en posséder toutes les qualités. Ainsi, le concept d’intendance fonctionnelle est né.
Conseils
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Le renforcement fonctionnel est une technique de gestion d’usine qui préconise d’avoir plusieurs contremaîtres dans des rôles différents et spécialisés. Chaque contremaître est responsable d'une spécialité et doit posséder toutes les qualités et l'expertise nécessaires pour mener à bien cette tâche.
Comment ça marche
Dans une usine, le contremaître agit en tant que responsable sur site, chargé de superviser les opérations, de gérer les employés et de contrôler la production. C'est un défi de taille à combler. Taylor, qui a passé sa vie à étudier la science des lieux de travail, s'est rendu compte qu'il s'agissait d'un travail trop volumineux pour une seule personne. La présence de plusieurs contremaîtres spécialisés garantirait une couverture optimale de toutes les opérations de l'usine.
Dans le cadre de l’expérience fonctionnelle, chaque contremaître est responsable d’une spécialité et doit posséder toutes les qualités et l’expertise nécessaires pour mener à bien cette tâche. Taylor a proposé d'avoir huit contremaîtres au total; quatre contremaîtres pour la planification et quatre pour la production. Les huit contremaîtres spécialisés cogèrent ensemble tous les ouvriers de l'usine. Ils se rapportent à un directeur d’usine, qui a une vue plongeante sur les opérations. Ce responsable est chargé de superviser les huit contremaîtres et de s’assurer qu’ils gèrent correctement les ouvriers de l’usine et s’acquittent de leurs propres rôles spécialisés.
Contremaître
En matière d'intendance fonctionnelle, il existe quatre types de contremaître à la planification:
- Commis de carte d'instruction: Rédiger des instructions pour les travailleurs afin qu'ils comprennent leurs tâches et tâches individuelles.
- Commis de route: Présente la séquence des opérations et détermine l’itinéraire par lequel les matériaux doivent être traités.
- Commis de temps et de coût: Fixe le calendrier de réalisation du projet et prépare un budget pour le coût.
- Disciplinaire: Établit des règles et des règlements et assure le bon déroulement des travaux en usine.
Contremaître de production
Quatre types de contremaître de production sont définis dans la technique de précurseur fonctionnel:
- Patron de vitesse: Garantit un travail rapide des employés de l'usine et minimise les retards de production.
- Gang Boss: Organisez le matériel, les machines et les outils pour qu’ils soient toujours prêts pour les travailleurs qui les utiliseront.
- Patron de réparation: Assure le bon entretien des machines et des outils et maintient la qualité de travail globale de l'usine.
- Inspecteur: Supervise la qualité du produit fabriqué par les ouvriers.
