Une fonction métier fait référence à un composant d'une entreprise qui est responsable d'un domaine majeur des opérations de l'entreprise. Par exemple, dans une entreprise de fabrication, l’une des fonctions les plus importantes est la production - le département qui fabrique réellement le produit à vendre. Une autre fonction importante est la vente et le marketing - une fois qu'un produit a été fabriqué, il doit être vendu pour que la société réalise un revenu ou un profit. Diviser une entreprise en fonctions métier permet de mieux la gérer en fixant des objectifs clairs et en assignant des objectifs stratégiques distincts pour chaque fonction.
Production et opérations
Outre la fabrication du produit de la société, la fonction production / opérations est généralement responsable de nombreuses fonctions associées, telles que l’acquisition de matières premières, la projection d’objectifs de production, la surveillance des coûts dans son propre domaine et la mise à jour des meilleures pratiques afin d’améliorer ses propres méthodes et procédures.
Ventes et marketing
La fonction commerciale des ventes et du marketing va généralement au-delà de la vente physique de biens ou de leur placement dans des points de vente appropriés. Une grande partie de cette fonction est associée aux études de marché et aux stratégies de promotion, de tarification et de vente. Les équipes des ventes et du marketing participent activement au développement des produits et travaillent souvent main dans la main avec la production en fournissant des conseils sur la conception et l’amélioration des produits.
Ressources humaines
Au-delà du recrutement et de l’embauche, les ressources humaines traitent de la plupart des problèmes de conformité statutaire des employés, par exemple en garantissant que les candidats ont légalement le droit de travailler aux États-Unis. Il veille également au développement professionnel et à la formation des membres du personnel, ainsi qu’au contrôle de travail. Les droits de l’homme jouent un rôle déterminant dans l’établissement des conditions d’emploi, en tant que représentant de la direction ou dans les négociations collectives avec les organisations syndicales représentant les travailleurs.
Finances et comptabilité
La fonction finance et comptabilité supervise le recouvrement des recettes et le paiement de toutes les factures et s'assure que les montants reçus ou payés sont corrects. Cela inclut également la gestion des flux de trésorerie, la préparation de rapports comptables et la levée de financements si nécessaire, par l’émission d’actions ou l’emprunt. Cette fonction prend notamment en charge les liens avec tous les autres domaines fonctionnels.
