Les responsables des ressources humaines peuvent augmenter les performances des employés grâce à la fixation d'objectifs. L'établissement d'objectifs établit des objectifs clairs à atteindre pour les employés et les entreprises. Cela peut conduire à une performance accrue au niveau de l'individu et de l'entreprise. Les responsables des ressources humaines doivent connaître les types d'objectifs à définir et savoir comment les sélectionner, les mesurer et les modifier.
Types d'objectifs
Il existe deux types d'objectifs RH, d'objectifs individuels et d'objectifs d'entreprise. Les objectifs individuels incluent des mesures de performance personnelle, telles que les ventes ou les revenus générés individuellement, et des objectifs de développement personnel, tels qu'une éducation ou une certification accrue. Les objectifs de la société sont des objectifs de ressources humaines pour l'ensemble de la société, tels que la réduction du taux de rotation du personnel et l'augmentation du résultat par employé. Les objectifs individuels et d'entreprise sont importants pour le succès des ressources humaines d'une entreprise.
Sélection des objectifs
Les objectifs des ressources humaines doivent être sélectionnés conformément au cadre SMART, qui stipule que les objectifs des ressources humaines doivent être spécifiques, mesurables, réalisables, pertinents et opportuns. Un exemple d'objectif SMART pour les ressources humaines serait d'augmenter les ventes par personne de la division des ventes nationales de 10 000 dollars par mois à 12 000 dollars par mois au cours de la prochaine année.
Objectifs de mesure
Pour savoir si les objectifs des RH ont été atteints, il est important de les mesurer. Les responsables des ressources humaines ont généralement recours à une analyse des écarts. Une analyse des écarts prend l'objectif souhaité et mesure l'amélioration nécessaire pour l'atteindre. Les gestionnaires doivent effectuer une analyse des écarts avant de mettre en œuvre les objectifs, puis l’effectuer régulièrement pour voir si cet objectif a été atteint.
Changer de but
Il est important que les responsables surveillent leurs objectifs et apportent des modifications si nécessaire. Si un objectif n'aboutit pas, le responsable doit déterminer pourquoi et ensuite décider s'il est possible d'atteindre l'objectif ou s'il doit être modifié. Les gestionnaires doivent également être conscients des forces externes, telles que les changements sur le marché du travail, qui peuvent nécessiter des modifications des objectifs en matière de ressources humaines.
