Un certain nombre de facteurs peuvent influer sur les performances de vos employés sur le lieu de travail. Vos employés peuvent se sentir influencés négativement à cause de la microgestion de leurs superviseurs ou des restrictions budgétaires mesquines. Inversement, vos employés se sentiront probablement inspirés et influencés de manière positive par un équipement de qualité supérieure et le style de gestion accessible du superviseur. Quel que soit le domaine ou le secteur dans lequel vous travaillez, les facteurs qui influent sur le rendement et le moral des employés sont pratiquement les mêmes.
Equipement et fournitures
La qualité et la quantité de votre équipement et de vos fournitures sur le lieu de travail peuvent avoir une influence directe sur les performances des employés. Toutes les entreprises ne peuvent pas se permettre d'acheter des ordinateurs, des copieurs, des imprimantes et des téléphones coûteux équipés d'Internet haut de gamme, mais maintenir les équipements et les logiciels à jour a une influence considérable sur l'influence positive des employés. Et s’assurer que les employés disposent de toutes les fournitures de bureau dont ils ont besoin pour faire leur travail efficacement est une nécessité.
Environnement de travail
Votre espace de travail doit disposer d’un éclairage de qualité, d’une bonne régulation de la température et d’une bonne ventilation, non seulement pour le moral des employés, mais également pour leur santé. Les luminaires brisés ou défectueux sont non seulement gênants, mais un mauvais éclairage peut également nuire à la santé des yeux des employés. Les mauvaises conditions climatiques peuvent également amener les employés à devenir trop froids ou à faire face à une maladie liée à la chaleur. Et une bonne ventilation est peut-être l'élément le plus critique de l'environnement de bureau, car une mauvaise ventilation peut non seulement rendre les employés malades, mais aussi enfreindre les ordonnances locales, car la plupart des municipalités ont des lois environnementales en matière de ventilation.
Projets importants
Chaque employé veut savoir que son travail compte. Toujours mettre en gage les tâches fastidieuses ou subalternes sur la même personne jour après jour n’aidera certainement pas son rendement ni son moral. Permettez à tous les membres de votre bureau de travailler sur un projet impliquant un travail d’équipe comportant des recherches intéressantes et un assemblage pratique d’assemblages ou de supports. Assigner des projets spéciaux donne à vos employés un bon changement de rythme, un grand sentiment d'accomplissement et un sens renouvelé de la volonté de savoir que vous leur faites confiance pour un travail essentiel.
Patron de soutien
Bien que peu de patrons puissent être à la hauteur de l’image du patron parfait, un patron qui apporte son soutien et donne une rétroaction positive aide à influer de manière positive sur le moral des employés. Le magazine "Entrepreneur" rapporte que, selon un sondage mené auprès de 30 professionnels de l'administration, les principales caractéristiques qu'ils recherchent chez un patron sont "positives" au premier rang, suivies (par ordre décroissant) de compréhension, de souplesse, d'honnête / éthique, de motivation et de justice.. Ces professionnels ont défini un chef de soutien comme celui qui recherche des solutions plutôt que des boucs émissaires lorsque l'équipe rencontre un problème. Et lorsque les choses se passent bien, le patron encourageant reconnaît rapidement le travail bien fait. Un chef compréhensif reconnaît quand son personnel est surchargé de travail et se rend disponible, voire même socialise avec le personnel en dehors des heures de travail.
Les employés les plus influencés de manière positive sont peut-être ceux qui savent que leur patron ne leur demandera rien, que le patron ne voudrait pas faire lui-même.
Bonus / Augmentations / Incentives
L’économie a rendu difficile pour les employeurs de donner des primes et des augmentations aux meilleurs employés, mais selon un rapport de Employee Benefit News, les employeurs commencent à réinstaurer des augmentations de salaire et des régimes de primes afin de conserver les meilleurs employés. Jusqu'à ce que les employeurs soient en mesure de récompenser les employés avec des augmentations de salaire et des primes, des incitations telles que des cartes-cadeaux de restaurant, du temps de travail ou d'autres récompenses peu coûteuses, lorsqu'elles sont données avec des éloges, constituent de bonnes alternatives pour stimuler le moral des employés.
