Des stratégies de motivation efficaces ont un impact considérable sur la productivité en milieu de travail. Un effectif engagé et motivé peut faire la différence entre une entreprise prospère et une entreprise en voie de disparition. Les gestionnaires ont le pouvoir de motiver et de démotiver les travailleurs. L’élément le plus essentiel de la compréhension des stratégies de motivation qui affectent la productivité sur le lieu de travail consiste à reconnaître ce pouvoir et à éduquer les gestionnaires afin qu’ils exercent ce pouvoir au profit de l’organisation.
Sources de motivation
Pour bien comprendre l’impact de la motivation sur le lieu de travail, vous devez d’abord examiner les sources possibles de motivation. Les travailleurs sont généralement motivés par des facteurs internes et externes. Les facteurs internes incluent les processus de pensée et les expériences personnelles d’un travailleur individuel. Les facteurs externes sont ceux, tels que la culture organisationnelle, qui incitent les travailleurs à être productifs en utilisant des récompenses ou en suscitant un sentiment de peur chez les travailleurs. Il est essentiel de comprendre qu'un employé très motivé par lui-même peut être grandement affecté par un environnement externe qui décourage les employés de faire preuve d'une motivation élevée.
Leadership et culture
Les gestionnaires doivent être des leaders et créer une culture organisationnelle positive pour encourager les travailleurs à être productifs. Bien que les gestionnaires puissent imposer des niveaux de productivité simplement en utilisant l'autorité de leurs postes, les dirigeants recherchent des facteurs de motivation positifs pour encourager des niveaux optimaux de productivité. Les employés sont généralement plus productifs lorsqu'ils travaillent dans une atmosphère de respect où les chefs gardent les lignes de communication ouvertes et tiennent les travailleurs informés des objectifs à long terme plutôt que de simplement contrôler et gérer les travailleurs dans leurs activités quotidiennes.
Renforcement
La clé de la gestion de la productivité sur le lieu de travail consiste à gérer les comportements plutôt que les personnalités. Le renforcement est un terme inventé par les psychologues du comportement qui ont développé la théorie du conditionnement opérant. Cette théorie, développée par les psychologues Edward Thorndike, John Watson et B.F. Skinner, cite les conséquences, positives ou négatives, comme stimulant essentiel de l’apprentissage comportemental. En d’autres termes, si les responsables veulent une productivité accrue, ils doivent récompenser ce comportement.
Inversement, ils doivent également appliquer un renforcement négatif, ou des sanctions, aux travailleurs qui ne répondent pas aux objectifs de productivité. Les gestionnaires doivent également veiller à ce que les travailleurs productifs ne se sentent pas punis pour leur productivité. Par exemple, un travailleur productif qui reçoit des récompenses et la reconnaissance d'un travail exceptionnel aura plus de chances de continuer à être productif qu'un travailleur productif qui n'est récompensé que par davantage de travail.
Développement de carrière
La formation au développement de carrière en cours est un élément essentiel du processus de gestion du rendement qui influe sur la productivité en milieu de travail. Aider les travailleurs à atteindre leurs objectifs personnels de développement de carrière améliore non seulement les compétences professionnelles nécessaires pour être productif dans leurs postes actuels, mais améliore également la satisfaction au travail et l'engagement des employés. La mise en œuvre réussie de programmes de développement de carrière sur le lieu de travail peut grandement influer sur ces éléments essentiels nécessaires à une productivité optimale.