La chaîne de commandement et l'unité de commandement sont souvent utilisées pour faire référence aux structures de commandement militaire, mais elles s'appliquent également aux stratégies commerciales modernes. Dans l'environnement de l'entreprise, ces termes font référence à la structure globale de l'entreprise, contenant soit une hiérarchie rigide des dirigeants, soit une structure dans laquelle chaque employé ne relève que d'un seul superviseur. Ces structures de commandement sont différentes, mais chacune offre ses propres avantages.
Chaîne de commande
Une chaîne de commandement est une hiérarchie de commandement comportant plusieurs niveaux de responsabilité. Il peut s’agir de services différents dans une entreprise, où chaque service est responsable devant les plus haut placés de la chaîne et où ces supérieurs sont responsables devant les patrons qui sont encore plus hauts dans la compagnie. Chaque niveau de commandement est responsable devant les autres niveaux de commandement supérieurs. La structure de la chaîne de commandement permet une simple délégation des responsabilités à des subordonnés conscients de leur rôle dans la structure de commandement.
L'unité de commandement
L'unité de commandement signifie que vous rapportez à un seul superviseur. Votre superviseur, à son tour, rend compte à une personne mais peut avoir plusieurs subordonnés. Cela signifie qu'en tant qu'employé, la hiérarchie de commandement s'arrête essentiellement à un niveau supérieur. Vous n'avez donc pas à vous inquiéter de ce que vous fassiez rapport à plus d'une personne. L'unité de commandement peut exister dans les grandes et les petites organisations. Dans une petite entreprise, la structure peut automatiquement suivre l'unité de commandement lorsqu'un propriétaire ou un responsable unique contrôle entièrement toutes les responsabilités de la direction.
Force de commandement
La structure de la chaîne de commandement offre ses propres avantages, tels que le renforcement du courage. La structure hiérarchique garantit la continuité des activités, quelles que soient les interruptions de la chaîne de commandement, telles que se produisent lorsque des personnes quittent leur emploi, sont licenciées ou sont malades et incapables de travailler. Les fonctions de base de la hiérarchie sont protégées et les subordonnés savent à qui, au sein de la hiérarchie actuelle, se tourner pour obtenir des conseils.
Reporting direct
L'unité de la structure de commandement peut aider à prévenir des problèmes tels qu'un employé ressentant le besoin de répondre à plus d'un patron ou une situation dans laquelle un supérieur hiérarchique commande directement un membre de l'équipe sans consulter son supérieur hiérarchique immédiat. Cela ajoute de la clarté au processus de gestion pour les membres de l'équipe et les superviseurs.
