Les termes «agence de recrutement» et «agence d'intérim» sont synonymes dans l'esprit de la plupart des gens - et pour de bonnes raisons. Les deux types d’organisations ont des modèles commerciaux qui se chevauchent, fournissant souvent les mêmes services. Cependant, les agences de recrutement offrent généralement un large éventail d'options, avec davantage de solutions aux problèmes et aux besoins de main-d'œuvre de leurs clients.
Intérimaires
Les agences de recrutement et les agences de recrutement offrent des travailleurs temporaires à leurs clients. Beaucoup se spécialisent dans l'aide administrative, en fournissant des assistants administratifs, des réceptionnistes et des commis archivistes. Cependant, les agences existent dans une variété de spécialités, y compris la comptabilité, les travailleurs de la santé et les techniciens de laboratoire. Les agences fournissent une main-d'œuvre à court terme allant d'une journée à plusieurs mois, aidant les entreprises à faire face aux absences inattendues, aux périodes de pointe, aux maladies, aux congés de maternité et aux projets spéciaux. Les agences, les employés et les clients s'attendent tous à ce que les affectations temporaires prennent fin.
Aide à long terme
Les agences de recrutement offrent généralement, si elles ne se concentrent pas, sur les besoins à long terme de leurs clients. De nombreuses entreprises de dotation en personnel de soins de santé se concentrent sur les infirmières de voyage et les thérapeutes qui travaillent dans des établissements médicaux à travers le pays pour des missions d'au moins 13 semaines et, dans de nombreux cas, plus longues. Il en va de même pour les agences spécialisées dans les technologies de l'information, qui fournissent aux entreprises des programmeurs et des spécialistes en matériel pouvant travailler sur des projets d'une durée supérieure à un an. Pendant ce temps, l’agence facture les clients pour les heures de travail de l’employé et tire profit de l’écart entre le montant qu’elle facture et le montant qu’elle verse à l’employé.
Solutions permanentes
Le travail temporaire est plus coûteux pour les entreprises que les employés permanents. Lorsqu'une absence temporaire crée le besoin d'une aide à court terme, le coût plus élevé de l'aide d'une agence d'intérim ou de recrutement peut être la seule option d'une entreprise. Mais lorsque les entreprises ont des postes à pourvoir, elles préfèrent généralement les combler et éviter les taux de facturation horaires élevés des agences. Les agences de recrutement utilisent leur nom car elles proposent plusieurs solutions, notamment le recrutement et le placement permanent d'employés à temps plein. Leurs honoraires ponctuels sont souvent basés sur un pourcentage du revenu de la première année d'un employé, bien que certains aient des arrangements forfaitaires avec leurs clients.
Les services de paie
Parfois, les entreprises ont des besoins à court terme et trouvent elles-mêmes le bon employé temporaire. Cependant, étant donné que l'arrangement sera temporaire, ils ne veulent pas ajouter la personne à leur liste de paye. Ou peut-être veulent-ils faire un essai à quelqu'un sans s'engager dans un emploi permanent. Lorsque cela se produit, ils peuvent s'adresser à une agence de recrutement proposant des services de paie. L'agence de recrutement ajoute l'employé temporaire à sa masse salariale et facture le client à un taux inférieur à celui qu'elle aurait si l'agence fournissait une personne temporaire recrutée par elle. Les services de paie viennent également sans frais de conversion ou de pénalité si et quand le client décide d'engager l'employé.
