Les clubs de golf doivent faire face à une concurrence croissante pour les membres, à la fois d'autres clubs et de sources de loisirs et de divertissements supplémentaires pour les professionnels et les familles pressés. L'augmentation du nombre de membres nécessite une campagne de marketing ciblée ciblant les personnes les plus susceptibles d'être intéressées et proposant des mesures incitatives les encourageant à le faire. Les membres actuels peuvent être les recruteurs les plus efficaces en incitant leurs amis et leurs enfants adultes à les rejoindre.
Connaissez votre marché
L'un des meilleurs moyens de trouver des membres supplémentaires consiste à analyser les caractéristiques de vos membres actuels et du marché auprès des personnes partageant ces caractéristiques. Par exemple, si vous découvrez que la grande majorité de vos membres vit à moins de 20 minutes de route du club, vous voudrez probablement concentrer votre marketing dans cette zone géographique. Si la plupart des membres ont des conjoints et des enfants, vanter des activités favorables à la famille ou des tournois et cours de golf parents-enfants peut être un argument de vente efficace.
Encourager les références
Il n’ya pas de meilleure publicité pour un club de golf que celle des membres actuels. Encouragez-les à orienter leurs amis et collègues vers l’établissement en leur offrant des avantages tels que des cotisations gratuites d’un mois ou des parties de golf gratuites. Les renvois ont l'avantage supplémentaire d'encourager les membres actuels à rester - plus ils ont d'amis et collègues au club, meilleure sera leur expérience sociale lors de l'utilisation de l'installation et plus ils seront susceptibles de rester.
Ajouter des avantages
Plus un client voit de la valeur dans un abonnement, plus il est susceptible d’acheter. L’ajout d’avantages comme moyen de séduire de nouveaux clients ne signifie pas nécessairement casser sa tirelire. Par exemple, permettre aux membres d’emmener quelques invités par mois gratuitement au golf pendant la semaine offre de nombreuses attractions: il présente les invités au club, encourage les membres à approfondir leur expérience sociale avec un repas à l’installation et avantage de la capacité de cours disponible pendant les périodes moins occupées. Limitez le nombre de fois qu'un seul invité peut être amené chaque mois, cependant, ou certains peuvent trouver plus rentable d'être un invité permanent qu'un nouveau membre.
Ajuster les frais d'initiation
Les frais d’initiation peuvent être un obstacle lors de la recherche de nouveaux membres, car les frais de participation initiaux peuvent être trop élevés pour ceux qui ne croient pas utiliser le cours suffisamment pour en tirer profit. Les clubs peuvent lutter contre cela en réduisant ou en supprimant les frais d’initiation ou en leur permettant d’être payés sur une période pluriannuelle, en échange des revenus générés ailleurs et en ajoutant des conditions qui encouragent une adhésion à long terme plutôt que le club-jump. Permettre aux membres d’éviter de payer les frais s’ils acceptent d’être membres pendant au moins trois ans, par exemple, permet de s’assurer que le club gagne des membres intéressés à faire plus que simplement donner au club une course d’essai et maintenir des flux de trésorerie. Les clubs peuvent également renoncer aux frais d’initiation des anciens membres afin d’encourager l’adhésion multigénérationnelle et d’enfermer une nouvelle génération de golfeurs.
Partenariats stratégiques
Si votre club de golf se concentre uniquement sur le parcours et ne dispose pas des commodités des installations concurrentes, le partenariat avec des entreprises complémentaires peut compenser cette lacune perçue. Par exemple, vous associer à un club de natation local pour permettre à vos membres d’adhérer à des tarifs préférentiels vous offre quelque chose de plus à offrir, tout en évitant les frais d’entretien de la piscine et en garantissant que seuls ceux qui l'utilisent paient pour le privilège..
