La relation privilégiée entre les conseillers en dépendance aux produits chimiques et leurs clients exige qu'aucune irrégularité ou apparence d'impropriété ne soit autorisée pour nuire à ce lien professionnel. Le conseil de certification des conseillers en alcool et en toxicomanie de la Californie (CAADAC) demande aux inscrits et aux certifiés de signer son code de déontologie dans le cadre de son processus d'enregistrement / de certification.
Qualification
En raison de la nature hautement spécialisée du conseil sur la dépendance chimique et des dommages potentiels causés au client par le traitement par des personnes incompétentes ou non autorisées, le CAADAC demande à ses membres de prévenir et de signaler le conseil sur la dépendance chimique exercé par des personnes non qualifiées. De plus, les membres du CAADAC doivent s'abstenir d'offrir des services au-delà de leurs capacités. Enfin, les membres doivent reconnaître les conséquences d’une déficience professionnelle et rechercher un traitement approprié en cas de déficience.
Bien-être du client
En cas de conflit professionnel, la responsabilité première du membre doit incomber au client, et si la relation de conseil ne produit aucun avantage pour le client, le membre doit mettre fin au conseil. Les membres ne doivent pas utiliser un client à des fins de démonstration dans un atelier, car cela pourrait lui être préjudiciable. De plus, les membres doivent toujours protéger la vie privée des clients et ne divulguer des informations confidentielles que lorsqu'il existe un danger pour le client. Enfin, pour protéger les clients du préjudice et la profession de la censure, les membres doivent rendre leurs services dans un cadre approprié.
Relation avec le client
Les membres doivent développer des relations égales avec le client plutôt que de tirer parti de la vulnérabilité et de l’exploitabilité de ce dernier. En outre, les membres ne doivent pas nouer de relations avec des clients qui entrent en conflit avec des membres de la famille et des amis, ni exploiter des relations à des fins personnelles. De plus, il est interdit aux membres d'entretenir une relation sexuelle avec un client ou un ancien client pendant au moins deux ans à compter de la date de la fin de la relation de conseil. Enfin, les membres doivent s'abstenir d'accepter des cadeaux de clients, de vendeurs ou d'autres organisations de traitement.
Collègues
Les membres doivent traiter leurs collègues et autres professionnels avec équité, courtoisie et respect. Les membres doivent également donner crédit et attribution à tous ceux qui ont contribué à un travail publié. Il est interdit aux membres d’offrir des services de conseil à un client qui entretient déjà une relation professionnelle avec un autre conseiller sans la connaissance expresse de ce dernier. Il est également interdit aux membres d’exploiter les relations avec des étudiants, des volontaires ou des participants à la recherche. Enfin, les membres doivent coopérer pleinement avec les comités d'éthique et s'abstenir de tenter de contraindre le comité, ses collègues ou les membres du personnel avec un comportement menaçant.
Payer
Les membres doivent informer les clients de toutes les politiques financières. De plus, il est interdit aux membres de donner ou de recevoir des commissions ou des commissions en échange de renvois ou du partage de frais. Il est également interdit aux membres d’accepter le paiement d’un client ayant droit aux services du membre par l’intermédiaire d’une agence ou d’une institution. De plus, les membres ne peuvent utiliser leur relation avec un client pour promouvoir ou faire profiter une agence ou une entreprise commerciale.
