Le pouvoir de communiquer avec les employés et les clients des entreprises implique des responsabilités considérables. Des organisations telles que l'Association internationale des professionnels de la communication et la Société de relations publiques d'Amérique élaborent des normes éthiques essentielles au communicateur professionnel. Le contenu varie selon les organisations, mais les principes sont les mêmes.
Honnêteté
Les communicateurs professionnels sont honnêtes, précis et francs dans toutes les communications. Cette pratique encourage la libre circulation d'informations importantes dans l'intérêt du public.
Confidentialité
Protéger les confidences et les droits à la vie privée des employés et des clients est le devoir des communicateurs professionnels. De plus, ils doivent respecter les exigences légales en matière de divulgation d'informations qui affectent le bien-être d'autrui.
Crédit
Lorsque le contenu est emprunté à une autre source, les communicateurs professionnels donnent crédit et identifient cette source. Dans de nombreux cas, les communicateurs doivent demander l'autorisation de la source d'origine avant de partager les informations empruntées.
La liberté d'expression
Les communicateurs professionnels soutiennent les principes de la liberté d'expression et des idées libres. Ces pratiques encouragent la concurrence ouverte.
Courtoisie
La sensibilité aux valeurs et croyances culturelles est cruciale pour le communicateur professionnel. Il est important de comprendre votre public et d’encourager la compréhension mutuelle.
