En tant que propriétaire de petite entreprise, il vous incombe de donner des directives à vos employés. Les propriétaires de petites entreprises créent et distribuent généralement des descriptions de travail à leurs employés lors de leur embauche. Les descriptions de travail des employés décrivent les types de tâches et tâches qu'ils sont censés accomplir dans leurs postes. Au-delà de la distribution des descriptions de travail, les employeurs devraient également s'asseoir avec leurs employés et les aider à développer leurs objectifs. Les objectifs des employés sont axés sur des tâches spécifiques que les employés doivent accomplir tout en occupant leurs postes respectifs.
Définissez des objectifs spécifiques qui indiquent clairement ce que vous souhaitez que vos employés fassent. Par exemple, un cabinet de conseil en médias sociaux peut avoir pour objectif commercial de lancer cinq livres électroniques d'ici 12 mois sur l'utilisation des médias sociaux par les petites entreprises. Pour le responsable du développement des affaires de l’entreprise, l’objectif des employés peut être de rechercher les types d’informations sur les médias sociaux que les clients potentiels demandent généralement.
Rendez chaque objectif d'employé mesurable, de sorte que vous puissiez évaluer si l'employé a atteint l'objectif assigné, ainsi que le succès de l'entreprise. Par exemple, vous pouvez demander à un graphiste de créer cinq modèles de brochures pour un nouveau produit que votre société lance.
Déterminez si les objectifs que vous vous êtes fixés sont réellement réalisables pour vos employés. L'atteignabilité dépend des compétences et de l'expérience des employés, de la charge de travail, des contraintes de temps et de la disponibilité des ressources.
Sélectionnez les objectifs pertinents liés à la description de travail des employés ainsi qu'aux besoins de l'entreprise. Dans l'exemple des ebooks, la société de médias sociaux peut vouloir utiliser les livres pour générer des leads et attirer des clients, qui l'engageront pour des projets de conseil et utiliseront les ventes d'ebooks comme revenu passif.
Donnez à chaque objectif un laps de temps, qui indique quand il doit être achevé, afin que les employés connaissent leurs échéances. Un employé recueillant des informations sur les titres de livres électroniques peut disposer d’un mois pour terminer ses recherches et soumettre ses titres potentiels, avant que la direction ne sélectionne les titres définitifs et engage un rédacteur pour commencer à rechercher les sujets et décrire les livres numériques.
Conseils
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Évaluez les progrès de chaque employé lors de revues trimestrielles ou annuelles et fournissez-lui des commentaires. Attribuez de nouveaux objectifs, si nécessaire.
