Les organisations traditionnelles insistent sur une division du travail stricte, une prise de décision descendante et des règles et procédures étendues. À mesure que les économies mondiales émergent, les entreprises qui mettent en place des structures organisationnelles plus décentralisées réagissent plus rapidement aux changements du marché.
Structure traditionnelle
L'organisation traditionnelle est une pyramide avec un président en haut, quelques vice-présidents, plusieurs niveaux de direction et la majorité des employés en bas. Les emplois sont spécialisés et l'information et l'autorité circulent des niveaux les plus élevés aux niveaux les plus bas.
Lent pour réagir au changement
Une organisation hiérarchique stricte empêche de réagir aux environnements en évolution rapide. Il est plus lent de réagir aux changements des conditions du marché et moins efficace pour tirer parti des connaissances introduites par diverses sources sur le terrain.
Structure contemporaine
La conception contemporaine aplatit la structure pyramidale traditionnelle, facilite la circulation de l'information vers toutes les parties de l'organisation et réduit le temps de réponse aux demandes externes et internes.
Flux horizontal
La structure matricielle, l'organisation sans frontières et l'organisation apprenante décentralisent le pouvoir décisionnel et permettent à l'information et à l'innovation de circuler horizontalement dans une organisation plus interdépendante.
Conflits communs
Dans les organisations moins hiérarchisées, des conflits peuvent éclater en raison d'incertitudes sur les rôles, de conflits de rôles entre gestionnaires et de conflits de terrain. Les organisations résolvent ces problèmes avec des programmes de formation animés par des formateurs qualifiés en gestion organisationnelle.