L'éthique de l'administration de la santé est un sujet important (mais souvent négligé). Une conduite contraire à l'éthique de la part des administrateurs de soins de santé peut entraîner des coûts juridiques et de réputation pour l'hôpital où ils travaillent, ce qui signifie qu'un comportement éthique est finalement dans le meilleur intérêt de l'hôpital. Avant de pouvoir adopter un comportement éthique, les administrateurs de soins de santé doivent savoir en quoi consiste l’éthique de la santé.
Culture organisationnelle
L'éthique de la santé commence par la culture organisationnelle. Si une culture organisationnelle est basée sur la prise de raccourcis et le copinage, cette culture fera finalement partie de la vie quotidienne à l'hôpital. Le copinage existe lorsque les administrateurs placent leurs propres intérêts avant ceux de l'organisation et commencent à voir le bureau comme un moyen d'obtenir des avantages pour leurs amis. Si le copinage existe dans un hôpital, les médecins et autres professionnels peuvent être embauchés pour des raisons politiques plutôt que pour des compétences, ce qui peut entraîner une qualité médiocre des services. Une culture organisationnelle généralement paresseuse peut aboutir à un hôpital où, par exemple, le matériel de traitement du cancer n'est pas entretenu correctement. Cela peut entraîner des pertes de vie inutiles.
Problèmes de réduction des coûts
De nombreux hôpitaux sont des entités commerciales privées. Les hôpitaux privés, comme toutes les entreprises, cherchent naturellement à maximiser leurs profits. La minimisation des coûts est un corollaire logique de la maximisation des profits: les coûts minimisent les profits, et moins de coûts signifie des profits plus importants. Cette mentalité peut toutefois entraîner des problèmes si elle est poussée trop loin. Une partie du travail du médecin consiste à faire tout ce qui est en son pouvoir pour maintenir les patients en vie. Parce que les médecins ont besoin des meilleures ressources disponibles pour faire ce travail, les hôpitaux qui réduisent les coûts en réduisant les budgets alloués aux ressources nécessaires trahissent effectivement leurs patients. Ce comportement est hautement contraire à l'éthique.
Traitement des employés
Le traitement des employés dans les hôpitaux peut devenir une question d'éthique. Selon un rapport de l'institut national de la santé, la violence verbale contre les infirmières peut être un problème sérieux. Il est souvent demandé aux autres personnels de santé, tels que les réceptionnistes, de travailler de très longues heures pour un salaire modique. Les médecins, même s'ils sont extrêmement bien rémunérés, travaillent souvent "sur appel", ce qui signifie qu'ils sont censés entrer au travail à bref délai chaque fois qu'ils en ont besoin. Lorsque le personnel hospitalier est poussé trop loin, cela devient une question d'éthique dont l'administration est responsable.
Traitement des patients
Le traitement des patients ne concerne pas uniquement les médecins et les infirmières. C'est également une préoccupation pour les administrateurs de soins de santé, qui établissent des politiques sur la façon de traiter les patients. Des temps d'attente excessivement longs peuvent devenir un problème éthique lorsque les pénuries de personnel résultent d'une négligence de la part de l'administration. L’abus verbal envers les patients est un problème éthique pour le personnel et l’administration, car c’est en partie à l’administration de traiter avec des personnes peu éthiques. Parfois, l'administration est éthiquement et légalement responsable des fautes professionnelles médicales; la faute professionnelle résultant d'un équipement obsolète, par exemple, est la faute de l'administration plutôt que des médecins.
