Une foule de facteurs influencent la conception de la formation. Celles-ci vont du conceptuel, tel qu'une définition claire des résultats de la formation, à la pratique, tel que des considérations logistiques. En abordant les problèmes clés avant et pendant la phase de conception, le concepteur de la formation peut à la fois améliorer l'efficacité du cours et accélérer la mise en œuvre.
Objectifs généraux de la formation
Identifiez le domaine d'apprentissage à cibler: connaissances, compétences, attitudes ou comportements. Déterminez si vous souhaitez enseigner des compétences spécifiques qui nécessiteront de la pratique et pourront être mesurées. Si la formation est orientée vers une attitude ou un comportement, demandez-vous si des facteurs émotionnels peuvent être traités.
Objectifs d'apprentissage
Déterminez les résultats spécifiques souhaités de la formation en répondant à la question: À la fin de cette formation, que doit-il connaître et pouvoir faire un participant? Définissez ce qui constitue la réussite du cours. Identifiez les compétences de base, les connaissances et les attitudes qui sont au cœur du cours.
Le contenu des cours
Déterminer la quantité de recherche et l'expertise nécessaire pour développer et enseigner un contenu pertinent, opportun et à jour, ainsi que la durée pendant laquelle le contenu conservera sa pertinence. Le nombre total de stagiaires et le nombre optimal pouvant être enseigné en même temps sont d'autres facteurs qui influent sur le contenu du cours. La meilleure méthode d'apprentissage pour le matériel enseigné influencera également le contenu du cours.
Durée de vie du cours
Déterminez le calendrier du cours, y compris la fréquence de la formation, ainsi qu'un moyen de tester les objectifs, le matériel et le contenu pour en assurer la pertinence. En outre, prévoir un moyen de réviser et de mettre à jour le cours, en particulier si sa longévité est attendue.
Besoins de conception
Déterminez s’il s’agit d’une nouvelle formation ou s’il existe un cours à actualiser. Identifier les concepteurs de formation et déterminer le temps et les coûts de développement. Voyez comment les exigences en matière de diversité (différents styles d’apprentissage, langue, origines culturelles, besoins physiques, etc.) influenceront la formation. Recherche pour savoir quelles autorisations sont nécessaires pour incorporer des matériaux dans le cours. Déterminez si les restrictions imposées par les lieux de formation ou la disponibilité des participants affecteront la conception.
Participants
Déterminez la taille, l'emplacement et les caractéristiques de la population cible, ainsi que son niveau actuel d'expérience et d'expertise sur le sujet. Assurez-vous qu'ils répondent aux conditions préalables du cours et identifiez les besoins ou exigences en matière de technologie.
Intangibles
Les stagiaires apprécient le matériel présenté de manière créative et agréable et y répondent de manière positive. Engagez des instructeurs compétents et compatibles avec leur public, et qui peuvent ajouter inspiration et rire au programme de votre cours.
Ressources
Déterminez combien d'enseignants seront nécessaires, comment ils vont être formés, quelles sont leurs exigences en matière de planification, combien de temps de préparation et combien de voyages seront nécessaires.
Déterminez les exigences en matière d'espace et d'emplacement. Déterminez le temps requis pour la formation et définissez des segments de cours, si nécessaire. (Par exemple, un cours de huit heures sera-t-il enseigné par tranches d’une heure sur plusieurs semaines, par tranches d’une demi-journée ou par une seule journée intensive?)
Identifiez tous les coûts générés par la formation: installations, matériel, instructeurs, déplacements et repas des participants et des instructeurs, logiciels et matériel de présentation (ordinateurs, télévision, vidéo, microphones, etc.). En outre, veillez à identifier les experts en la matière nécessaires au développement de la formation. Déterminez également toutes les exigences technologiques: nouveaux logiciels ou mises à niveau, accès aux ordinateurs et aux applications pour les participants, installations complexes ou gestion de la technologie nécessitant une expertise technique. Enfin, notez toutes les exigences administratives et de communication et identifiez les ressources.
Facteurs d'évaluation
Idéalement, une formation réussie devrait être répétée périodiquement pour une nouvelle génération de stagiaires. Le succès peut généralement être mesuré en identifiant des résultats mesurables, puis en effectuant les mesures appropriées. Ces mesures peuvent être développées en interne ou obtenues à l'extérieur. Par exemple. une agence immobilière peut organiser une formation à la licence pour ses nouveaux représentants. La meilleure mesure de l'efficacité du cours est le nombre de stagiaires ayant réussi l'examen de licence.
