Il peut sembler que les grandes et les petites entreprises vont bon train, mais dans les coulisses, divers facteurs internes et externes influencent grandement leur succès. S'il est pratiquement impossible de contrôler des forces extérieures au secteur, telles que la conjoncture économique mondiale et la disponibilité de capital, la direction doit guider et inspirer les opérations internes pour assurer une position concurrentielle sur le marché. Le courant d’action permanent qui s’exerce depuis l’intérieur comprend également la capacité d’adaptation et l’innovation, qui sont essentielles pour gagner des parts de marché et rester rentables dans un climat économique fluctuant.
Conseils
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Les facteurs externes qui affectent une entreprise incluent la concurrence et l'économie. L'efficacité, le marketing et l'innovation sont des facteurs qui influencent le succès de l'intérieur.
Interne: efficacité opérationnelle
Être compétitif sur un marché mondial requiert un produit ou un service innovant, des prix équitables et un excellent plan marketing. Pour répondre à ces normes élevées, l'efficacité opérationnelle est nécessaire pour maintenir le prix concurrentiel. Une entreprise bien gérée intègre un objectif commun: inspirer un esprit de coopération entre les départements. Un leadership dynamique est primordial pour gérer une entreprise rentable en des temps difficiles. Les responsables financiers veillent à ce que les rentrées de fonds servent à payer la masse salariale et à payer les frais généraux La gestion du marketing génère des revenus de vente en développant des moyens créatifs et efficaces pour inciter le client à acheter. Pour compléter l’équipe de direction, les ressources humaines recrutent des professionnels qualifiés nécessaires pour rendre la conduite des affaires possible.
Interne: Innovation et commercialisation
Les consommateurs attendent de la valeur. Armé d'un accès aux données et aux informations sur les produits, le consommateur d'aujourd'hui exige de l'innovation et un service client efficace. Les prix et les caractéristiques peuvent être facilement comparés sur Internet ou sur un téléphone portable. Le consommateur informé oblige les entreprises à évoluer vers des machines marketing transparentes. Avec des critiques constantes de nouveaux produits entre amis, les consommateurs s'expriment sur Facebook et Twitter, faisant ainsi l'éloge et la critique mortelle avec une vitesse record. Pour ces raisons, la capacité d'une entreprise à bien commercialiser un produit conditionne le succès ou l'échec de manière très rapide et définitive.
Externe: l'économie
Aucun facteur externe n'affecte davantage une entreprise que les conditions économiques. Lorsque les taux d'intérêt sont élevés et que le capital est coûteux à emprunter, les entreprises peuvent cesser de prendre de l'expansion. À l'inverse, l'argent bon marché nourrit la croissance et l'innovation des entreprises. Lorsque les capitaux sont rares, l'économie se contracte souvent, les entreprises accumulant des réserves de liquidités pour surmonter les récessions. Des taux d'imposition favorables alimentent également l'expansion économique et encouragent l'embauche et la croissance. Les chefs d'entreprise n'hésitent pas à modifier leurs projets optimistes lorsque leurs impôts augmentent. Cette insistance sur la réduction des impôts explique pourquoi les municipalités offrent souvent d'importantes réductions d'impôt à une entreprise pendant plusieurs années, en contrepartie de leur délocalisation dans la région. Les taux de change jouent également un rôle influent dans les décisions de gestion des entreprises. Avec le marché mondial en expansion chaque année, les taux de change peuvent encourager ou décourager la croissance des entreprises.
Externe: compétition
La concurrence façonne le paysage commercial, les dirigeants d’entreprise élaborant des stratégies commerciales fondées sur les actions d’autres entreprises. Gagner des parts de marché est l'objectif de tous les dirigeants d'entreprise lors de la prochaine assemblée trimestrielle des actionnaires. Le moyen évident d’atteindre les objectifs de croissance consiste à prendre des parts de marché à un concurrent inférieur. Augmenter les budgets promotionnels pour dépenser plus que les concurrents est une technique que les entreprises agressives utilisent pour acquérir des parts de marché. Une autre stratégie éprouvée pour forcer un concurrent à quitter le marché pour gagner des parts de marché consiste à fixer temporairement un prix sur un produit ou service artificiellement bas. Les grandes entreprises gèrent souvent les petites entreprises hors du marché en les excluant des prix.