L’industrie des centres de divertissement familiaux regroupe les salles qui offrent traditionnellement des jeux vidéo et de plein air, ainsi que des loisirs dans un quartier. En moyenne, toutefois, ces entreprises obtiennent des résultats médiocres. Selon IBISWorld, en novembre 2014, les établissements d'arcade n'avaient enregistré qu'une croissance annuelle d'un demi pour cent entre 2009 et 2014. IBISWorld a également signalé en septembre 2014 que le segment des terrains de golf et des centres de loisirs en famille avait augmenté de deux dixièmes de pour cent par an depuis 2009 à 2014. Ces mesures indiquent l'incidence de la conjoncture économique et de la technologie sur les centres de divertissement familial.
Revenu disponible
La clientèle de l'industrie se penche vers le secteur riche de la population. White Hutchinson Leisure and Learning, LLC a signalé en 2014 que les ménages gagnant au moins 100 000 dollars par an étaient deux fois plus susceptibles de fréquenter des lieux de divertissement en famille et d'autres centres de divertissement en extérieur. Selon un article de décembre 2012-janvier 2013 publié dans le RMA Journal, le plus grand segment de quilleurs de centres de quilles provient de ménages gagnant plus de 100 000 dollars par an.
Menaces domestiques et mobiles
Les jeux à domicile et les appareils mobiles ont mis au défi les centres de divertissement familiaux, y compris les salles de jeux électroniques. White Hutchinson note qu'entre janvier et mars 2014, les utilisateurs de smartphones ont consacré 32% de leur temps aux jeux. Selon le rapport, les utilisateurs au cours du premier trimestre de 2012 ont consacré en moyenne 1 heure et 49 minutes par jour aux jeux en ligne, aux médias sociaux et à d’autres divertissements. White Hutchinson indique également que les dépenses des ménages en matériels, logiciels et smartphones de jeux vidéo ont doublé de 2004 à 2013. Au cours de la même période, les dépenses payantes dans les salles de cinéma géolocalisées sont passées de 16 à 10% des dépenses en divertissement.
Single No More
Selon un rapport publié en 2014 par White Hutchinson, les centres de divertissement familial se présentent comme des lieux aux multiples attraits. Le tarif typique comprend un mélange de bowling, de jeux d’arcade ou de laser tag, de nourriture et de boissons. En 2014, les centres comptaient également de plus en plus sur les fêtes d'anniversaire et autres grands groupes. Le journal RMA note dans son numéro de décembre 2012-janvier 2013 que les centres de bowling tiraient de 55 à 60% de leurs revenus des fêtes d'anniversaire, des groupes de sociétés et des clients non affiliés à une ligue de bowling. Le numéro indique également que, dans les centres de bowling, les jeux d'arcade représentent 25 à 50% des revenus et les aliments et boissons jusqu'à 40%.
Barrières à l'entrée
Le financement est un obstacle important au démarrage d’un centre de divertissement familial. BMI Gaming indique que le coût typique pour en ouvrir un est d'environ 1 million de dollars. White Hutchinson estime que le prix des centres de localisation varie entre 3 et 10 millions de dollars, en fonction des attractions, des commodités et de l'espace. Les prêteurs ne contribuent généralement qu’au maximum à 70% du coût.