Vous aurez peut-être besoin de savoir quel bureau de poste livre votre courrier si vous avez manqué une livraison de colis, le courrier reçu que vous devez signer ou si vous devez récupérer le courrier qui a été mis en attente. Identifier votre bureau de poste local est un processus simple, mais le service postal des États-Unis (USPS) propose désormais des options qui vous éviteront peut-être de vous rendre complètement au bureau de poste.
Localiser les emplacements USPS proches
Le moyen le plus rapide de savoir quel bureau de poste livre votre courrier consiste à effectuer une recherche en ligne. USPS suggère de localiser vos sites USPS locaux à l’aide de l’outil Service Locator de son site Web. Celui-ci contiendra les informations les plus récentes et les plus précises sur le bureau de poste approprié pour une adresse municipale donnée. Sur la page "Trouver des emplacements" sous le menu déroulant du type d’emplacement, choisissez "Bureaux de poste" puis entrez votre adresse. USPS vous montrera quel emplacement dessert votre région. Vous pouvez également trouver les heures USPS de votre bureau de poste local ainsi que les lieux de restitution USPS au cas où vous auriez besoin d'envoyer un colis trop volumineux pour que votre service postal local vienne vous chercher.
Regardez les informations de livraison de votre colis
Si vous avez manqué un colis ou une lettre certifiée, le facteur va laisser un bordereau couleur pêche à votre porte. Ce bordereau inclura l'adresse du bureau de poste local que vous devez visiter pour récupérer votre courrier. Le bordereau indiquera également quand votre courrier sera disponible pour le ramassage, bien que parfois le transporteur laisse cette section en blanc. Dans ce cas, vous devez attendre au moins quelques heures à partir du moment où le transporteur a remis le bordereau, car il devra retourner au bureau de poste avec le colis pour que vous puissiez le récupérer.
Contactez USPS directement
Une autre option consiste à contacter directement USPS pour savoir quel bureau distribue votre courrier. Le numéro de téléphone général pour USPS est le 1-800-ASK-USPS. Vous pouvez également envoyer un courrier électronique à USPS, mais vous devrez peut-être attendre jusqu'à trois jours ouvrables pour obtenir une réponse. Votre courriel n'a pas besoin d'être long, mais assurez-vous d'inclure votre adresse postale complète.
Alternatives à la visite du bureau de poste
USPS propose un certain nombre d'options qui peuvent vous aider à éviter de vous rendre complètement au bureau de poste dans la plupart des cas. Par exemple, si vous avez manqué une distribution de courrier, vous pouvez remplir un formulaire en ligne pour que le courrier soit redistribué et choisir la date à laquelle vous serez disponible.
Vous pouvez également créer un compte MyUSPS.com. Avec ce compte, vous pouvez autoriser USPS à laisser un colis à votre porte si vous n’êtes pas chez vous, demander que votre courrier soit temporairement suspendu ou programmer une alerte afin que vous puissiez être à la maison pour recevoir votre colis. Certains colis nécessitant des signatures ou des pièces d’identité pour la livraison, il se peut que vous deviez être à la maison pour recevoir un colis ou le ramasser en personne au bureau de poste plutôt que de le laisser à votre porte. Les bons de livraison indiqueront généralement quand les signatures ou les pièces d’identité sont requises pour la livraison.