La plupart des personnes ayant déjà reçu un appel de télémarketing savent que la conversation peut être désagréable, en particulier si le vendeur à l'autre bout de la ligne fonctionne à la commission. Les entreprises recourent souvent aux pratiques de télémarketing pour augmenter leurs ventes et améliorer leur rentabilité. Ils ont mis en place des méthodes comptables adéquates permettant de suivre la rentabilité, la solvabilité et les commissions sur les ventes.
Définition
Une commission de vente est une somme d'argent fixe ou variable qu'une entreprise verse à sa force de vente dans le but de motiver son personnel et d'augmenter ses revenus. L'entreprise peut calculer la commission en tant que pourcentage du total des ventes ou en tant que montant forfaitaire, en fonction du secteur et des produits couverts.Pour s’assurer que les vendeurs conservent une vision à long terme des activités opérationnelles, certaines organisations - telles que les compagnies d’assurance - versent des commissions sur les ventes plusieurs mois après la signature de contrats ou l’achat de marchandises par les clients. Cela évite aux entreprises de subir des pertes si les clients résilient leurs contrats ou renvoient leurs marchandises.
Comptabilité
Pour enregistrer une commission de vente, une entreprise comptable débite le compte de commission de vente et crédite le compte de commission payable. Lorsque l'entreprise paie la commission, le comptable crédite le compte de caisse et débite le compte de commission payable pour le ramener à zéro. Les entreprises indiquent des commissions sur les ventes dans la section frais de vente, frais généraux, frais administratifs, frais de vente, dépenses administratives et autres frais généraux de l’état des résultats. En terminologie comptable, créditer le compte de caisse signifie réduire les fonds de l'entreprise. Cela va à l’encontre de la pratique bancaire.
Rapport financier
En tant que frais de vente, dépenses administratives et autres frais généraux, les commissions sur les ventes réduisent le revenu net d’une entreprise - qui est un autre élément du compte de résultat, également connu sous le nom de compte de résultat, ou compte de résultat.
Illustration
Supposons qu'une entreprise veuille stimuler les ventes dans l'un de ses segments non performants, en essayant de mettre un terme à la performance médiocre que l'unité a affichée au cours des trois années précédentes. La direction de l'entreprise propose un programme d'incitation visant à rémunérer le personnel de vente proportionnellement aux volumes de vente. Les principaux dirigeants établissent le schéma de commission suivant: ventes totales inférieures à 10 millions de dollars, commission de 5%; ventes totales de 10 millions à 20 millions de dollars, commission de 10%; et des ventes totales supérieures à 20 millions de dollars, commission de 20%. Le calendrier des commissions redynamise la force de vente du département auparavant peu dynamique et génère des revenus trimestriels totaux de 45 millions de dollars. Le total de la commission sur les ventes due s'élève à 6 050 000 USD, calculé comme suit: total des ventes inférieures à 10 millions USD, commission de 5%, ou 50 000 USD (10 millions USD x 5%); des ventes totales comprises entre 10 et 20 millions de dollars, commission de 10%, ou 1 million de dollars (10 millions de dollars multipliés par 10%); et des ventes totales supérieures à 20 millions USD, commission de 20%, ou 5 millions USD (45 millions USD moins 20 millions USD x 20%).
