Vous pouvez devenir un propriétaire d’entreprise plus proactif en examinant les performances internes historiques et récentes de votre société et les facteurs commerciaux externes qui vous affectent. Identifier les tendances vous aide à identifier les forces et les faiblesses afin d’améliorer vos performances et de faire face aux problèmes et opportunités potentiels.
Analyse des tendances passées
Une façon d’analyser les tendances consiste à analyser les performances de plusieurs années. Pour ce faire, vous devez collecter des données et les trier par année, trimestre ou mois, sur plusieurs années, en fonction de la maturité de votre entreprise. Par exemple, une jeune entreprise connaîtra probablement de plus grandes fluctuations de performance au cours des trois dernières années, par rapport à une entreprise qui existe depuis de nombreuses années et qui a saturé le marché. Utilisez un tableur ou un autre programme pour saisir vos données afin de pouvoir comparer les ventes, les dépenses, les revenus, le chiffre d'affaires du personnel ou la production par mois, trimestre, territoire, département ou autre identifiant que vous souhaitez examiner. Cela vous aidera à identifier les tendances, telles que des retards de production plus importants pendant les périodes de soldes saisonniers ou une diminution des flux de trésorerie et des emprunts durant les périodes hors saison.
Analyse de tendance récente / actuelle
Examiner ce qui s’est passé dans votre entreprise au cours de l’année écoulée peut vous aider à anticiper les changements qui pourraient survenir, ou encore à laisser apparaître un problème temporaire. Par exemple, si les revenus des ventes sont restés stables au cours des six derniers mois mais que le nombre de nouveaux clients a diminué pendant cette période, cela peut être dû au fait que vous avez saturé le marché. Si vos dépenses augmentent, cela pourrait être dû à une augmentation temporaire des prix du carburant ou des matériaux, ou cela pourrait indiquer que vos coûts de main-d'œuvre ont augmenté et resteront à ce niveau à long terme. Votre performance au cours des six mois ou de l’année peut être l’indicateur le plus précis de l’avenir. Prenez donc le temps d’examiner les chiffres bruts et d’envisager les raisons pouvant expliquer les changements survenus récemment.
Analyse de tendance interne
Examinez les tendances récentes au sein de votre entreprise, notamment les facteurs que vous pouvez contrôler. Examinez les tendances par département, telles que les performances de vos fonctions de vente, de ressources humaines, de production, de marketing et de technologie de l'information. Les tendances que vous pouvez examiner comprennent les ventes par territoire, représentant, produit et canal de distribution. Ils peuvent inclure des frais généraux et des frais de production. D'autres tendances internes peuvent apparaître dans les coûts et le chiffre d'affaires du personnel, la dette, les marges bénéficiaires et les bénéfices bruts. L'analyse des ventes est un exemple d'utilisation d'une analyse de tendance pour vous aider à améliorer les performances. Le fait de savoir que vous avez une tendance pour une période de pointe ou de ralentissement au cours d'une période de l'année spécifique vous permet de planifier la production, les stocks, les besoins en main-d'œuvre et les besoins en capital à l'avance. Vous pouvez faire l’inventaire à l’avance pendant une période lente pour répondre à la demande pressante et conserver plus d’argent pour le paiement des factures pendant une période lente, en évitant de recourir au crédit.
Analyse de tendance externe
En plus de surveiller votre performance interne, vous devez vous tenir au courant de ce qui se passe sur le marché. Les associations commerciales, les agences gouvernementales et les magazines d’entreprises constituent de bonnes sources d’information sur les tendances commerciales. Suivez les tendances qui concernent vos concurrents, par exemple si le nombre de concurrents augmente ou diminue, où les concurrents se localisent, comment ils vendent et quels sont leurs clients. Gardez une trace de la nouvelle technologie et de son incidence sur vos clients. Par exemple, étant donné que les consommateurs passent plus de temps sur les smartphones que sur les ordinateurs, vous devrez peut-être créer des applications ou modifier votre site Web pour que les smartphones puissent s'adapter aux nouvelles habitudes d'achat et d'achat de vos clients.
