Dans une économie difficile ou un marché soudain encombré de concurrents nouveaux et émergents, les spécialistes du marketing doivent mettre en œuvre des stratégies de survie conçues pour les aider à survivre et à prospérer. Un certain nombre de choses qu’ils peuvent faire pour les aider à redynamiser leurs efforts, allant de la révision des coûts et des prix à l’évaluation du positionnement concurrentiel et à l’exploration de nouveaux moyens de marketing. Plus important encore, un marché difficile n'est pas le moment d'arrêter de communiquer grâce à une promotion efficace.
Examiner les coûts et les prix
La tarification est un élément important du marketing, en particulier lorsque l’économie est tendue. La tarification peut être influencée à la fois par le coût de production des biens et des services et par la volonté des consommateurs de payer un certain prix pour un produit ou un service particulier. Les décisions en matière de tarification sont complexes, mais doivent être réexaminées régulièrement dans le souci d’équilibrer les bénéfices et la demande, tout en veillant à ce que les prix correspondent à l’identité de marque souhaitée et soient positionnés efficacement par rapport à des produits et services concurrentiels.
Réévaluer le positionnement
Le paysage concurrentiel change régulièrement et les spécialistes du marketing en mode de survie doivent veiller à se positionner de manière compétitive - et efficace - par rapport à leurs concurrents. Plutôt que d'adopter une approche du «moi aussi», les spécialistes du marketing devraient se différencier de la concurrence de manière significative et valorisée par leurs marchés cibles. Par exemple, une pizzeria peut choisir de se différencier en proposant des ingrédients locaux ou biologiques. Une entreprise de réparation de vitres d’automobiles peut choisir de se différencier en offrant un service sur site.
Explorez les marchés alternatifs
Les spécialistes du marketing en mode de survie peuvent vouloir explorer la possibilité d’étendre leurs activités sur de nouveaux marchés. Ces nouveaux marchés pourraient inclure de nouveaux segments de consommateurs ou de nouvelles zones géographiques. Par exemple, un nettoyeur à sec local peut examiner les données démographiques de ses clients et constater que la plupart des clients viennent d'un rayon de 15 miles. Le magasin pourrait élargir ce marché en proposant des services de ramassage et de livraison aux entreprises situées dans un rayon de 50 miles. Une entreprise qui a principalement vendu ses produits à un marché féminin souhaitera peut-être explorer les possibilités d’attirer un public masculin.
Ne pas arrêter de promouvoir
Pendant les périodes difficiles, il peut être tentant de réduire les coûts en réduisant les dépenses de publicité. Cela peut être un problème, cependant, car la diminution des efforts de promotion est susceptible de diminuer la notoriété. Au lieu de réduire ou d'arrêter la promotion, les spécialistes du marketing en mode survie devraient envisager des solutions de rechange créatives pour faire connaître leurs produits et leurs services. Les médias sociaux offrent un certain nombre d’options peu coûteuses pour se connecter avec les consommateurs potentiels; d'autres options incluent la publicité en coopération ou le co-marquage avec d'autres entreprises non compétitives.
