Chaque entreprise a une responsabilité vis-à-vis de ses propres employés, ainsi que de ses propriétaires et du public qu’elle sert. Les travailleurs qui se sentent engagés dans leur travail, leurs collègues et leurs employeurs sont plus susceptibles de travailler dur et moins susceptibles de quitter l'entreprise, ce qui leur permet d'économiser le coût du recrutement et de la formation d'un remplaçant. Les employeurs peuvent augmenter cet engagement de plusieurs manières en fonction de leur budget et de leur culture de travail.
Accepter les plaintes
Les travailleurs sont plus susceptibles de manquer d'engagement quand ils ne se sentent pas valorisés par leur employeur, comme s'ils n'avaient pas voix au sein de l'entreprise. Accepter les plaintes sur le lieu de travail est un premier pas vers l'amélioration des conditions et la possibilité pour les travailleurs de s'exprimer. Mettez en place un système de réclamation anonyme et ouvert à tous les travailleurs, tel qu'une boîte à suggestions ou un sondage annuel anonyme sur la satisfaction au travail. Utilisez le système de réclamation pour guider les modifications et les améliorations sur le lieu de travail ou pour déterminer les stratégies qui nécessitent une révision.
Aider les travailleurs à s'améliorer
Les travailleurs qui occupent un emploi sont plus susceptibles de ressentir un sentiment d’engagement, lequel s’engage lorsque les employeurs s’intéressent activement à l’amélioration de leurs travailleurs. Cela peut prendre la forme d'une formation supplémentaire en cours d'emploi, d'une allocation d'éducation, d'un plan de remboursement des frais de scolarité ou d'un exposé d'un spécialiste de l'industrie. L’attention portée à l’amélioration contribuera également à accroître la productivité sur le lieu de travail.
Tenir le leadership responsable
Les travailleurs développent leur engagement plus librement lorsqu'ils font confiance à leurs supérieurs. Une politique qui favorise une plus grande responsabilisation peut aider à améliorer cette confiance en obligeant les travailleurs à tous les niveaux à répondre de leurs erreurs et de leurs omissions. Par exemple, une entreprise qui enquête sur les violations de l'éthique élimine complètement le sentiment que les dirigeants s'en tirent avec un comportement inapproprié et des pratiques de gestion déloyales. Une politique de responsabilité qui s'étend aux dirigeants, telle que la rémunération au rendement plutôt qu'un bonus automatique, crée une atmosphère de responsabilité partagée et indique clairement que l'entreprise attend des travailleurs à tous les niveaux qu'ils contribuent aux objectifs communs.
Offre d'incitations
Assurez-vous de disposer d'un programme de compensation et d'incitation adéquat pour aider les travailleurs à se sentir valorisés et leur donner une raison de rester au sein de l'entreprise.En particulier, les promotions parmi les travailleurs existants et la possibilité d'augmentations de salaire au fil du temps peuvent servir de motivation à l'engagement. Les primes et les régimes de participation aux bénéfices procurent également aux travailleurs une récompense pour leur engagement passé et une opportunité de renforcer cet engagement.
