Selon le dictionnaire, le marketing de détail est l'acte de promouvoir un produit directement auprès des consommateurs qui l'utilisent. Le marketing de détail peut revêtir diverses formes, telles que des publicités télévisées, des envois de publipostage destinés aux consommateurs, des bannières Internet ou des bons de réduction. Le marketing de détail présente plusieurs avantages pour le détaillant et le consommateur.
Conscience
Le principal avantage du marketing de détail est de sensibiliser le consommateur au fait que le produit existe pour répondre à un besoin ou à un désir du consommateur. Par exemple, si une campagne de marketing de détail promeut un produit qui se débarrasse du mycète des ongles, une personne atteinte de mycose des ongles sait maintenant qu’un produit en vente libre est disponible pour aider à résoudre le problème des mycoses des ongles. En retour, ce marketing contribue à augmenter les ventes du fabricant de dissolvant de champignons des ongles et du détaillant vendant le produit dans ses rayons. Essentiellement, les clients potentiels d'un produit doivent savoir que le produit existe pour que les ventes du produit réussissent. Le marketing de détail constitue le lien entre un produit et son marché cible potentiel.
Augmente les profits
Le marketing de détail a également l’avantage d’augmenter les bénéfices des entreprises. Qu'il s'agisse d'annoncer le lancement d'un nouveau produit ou d'offrir une vente spéciale ou un coupon sur un produit existant, ce type de marketing de détail peut attirer des foules plus importantes sur le lieu de vente au détail. Plus le nombre de clients potentiels qui franchissent la porte est susceptible d'augmenter les ventes, et un volume de ventes plus important augmente la rentabilité de l'établissement de vente au détail.
Crée un environnement concurrentiel
Le marketing de détail crée un environnement concurrentiel sain entre les détaillants. Cela profite aux consommateurs car cela leur permet de réduire leurs coûts lors de l'achat de produits. Le marketing de détail aide également à garder les concurrents informés de ce que l'autre facture pour le même produit, ce qui permet aux détaillants d'ajuster leurs prix si nécessaire pour rester compétitifs sur le marché.
Crée des emplois
Un effet positif direct du marketing de détail est qu’il attire plus de clients dans les magasins de détail. Le marketing de détail a toutefois un effet indirect: il crée des emplois. Lorsqu'un magasin de détail a plus d'affaires, il a aussi tendance à avoir besoin de plus d'employés pour gérer le volume des affaires. Pour les employés potentiels qui ont de l'expérience dans le secteur de la vente au détail ou qui cherchent à se lancer dans la vente au détail, le marketing de la vente au détail peut offrir de nombreuses nouvelles opportunités d'emploi.
