Obtenir des clients pour votre entreprise de restauration de phares est la première étape, la deuxième de leur vente, et leur retour, la troisième. Pour atteindre tous ces objectifs, vous devez identifier et cibler votre public cible, proposer des services complémentaires en plus de la restauration des phares et collecter des données sur les clients afin de pouvoir continuer à communiquer avec eux. Vous devez également créer avec soin la marque de votre entreprise par le biais de votre site Web, de votre logo, de couleurs, de brochures et d’autres supports marketing.
N'oubliez pas de promouvoir votre produit ou service par le biais de sociétés liées telles que les grands magasins de vente au détail ou les entreprises de services automatiques locales qui ne font pas concurrence à votre service. Négociez avec les acheteurs pour obtenir votre produit sur leurs tablettes ou faites la publicité de vos services dans leurs agences locales.
Concevez un logo et des couleurs pour votre entreprise de restauration de phares. Cela vous aidera à créer une marque. Incluez ce logo et ces couleurs sur tous les supports marketing.
Réfléchissez à ce que vous souhaitez communiquer sur votre entreprise lorsque vous choisissez les couleurs et le logo. Le bleu indique la sécurité et la fiabilité que les gens recherchent dans les voitures. Le jaune attire l'attention et imite la couleur des phares. Le vert est aventureux et figure dans les annonces modernes de VW Beetle. La plupart des clients prendront des décisions en une fraction de seconde en fonction d'impressions fugaces, alors gérez-les bien.
Imprimez des brochures et créez un site Web expliquant ce que vous proposez. Soyez concis. Personne n'aime lire beaucoup de texte. Inclure beaucoup de photos. Embauchez un photographe professionnel ou un étudiant talentueux en photographie à la recherche d'argent de poche à prendre avant et après les prises de vue que vous utiliserez dans votre matériel.
Identifiez votre marché cible. Examinez votre clientèle actuelle, le cas échéant, pour voir quelles similitudes elles partagent. Examinez la clientèle de vos concurrents et demandez-vous ce qui définit ce public cible. Analysez les avantages de la restauration des phares et demandez-vous qui pourrait en avoir besoin: des collectionneurs de voitures anciennes, peut-être, ou des personnes avec des voitures plus anciennes dont les couvertures de phares sont devenues troubles ou brumeuses au fil des ans.
Décidez si vous souhaitez devenir un fournisseur de services de restauration de phares, ou un fournisseur de produits de restauration de phares, ou les deux.
Si vous devenez fournisseur de produits de restauration de phares, rencontrez des acheteurs de grands détaillants tels que Walmart, Kmart, Target et des chaînes de supermarchés, ainsi que de grands détaillants de l’industrie automobile tels que Pep Boys, Advance Auto Parts et Checkers. Négociez avec ces acheteurs pour obtenir vos produits sur leurs tablettes.
Si vous êtes un fournisseur de services mais n'offrez pas votre propre marque de produits, négociez avec votre fournisseur de produits de restauration de phares, tels que 3M, Meguiar ou Permatex, pour voir s'ils feront la promotion de vos services dans toutes les publicités de votre région., en échange de votre signature d'un contrat de fournisseur exclusif.
Lancez un site Web sur lequel vous vendez des produits de restauration de phares, annoncez votre service, ou les deux. Choisissez un nom de domaine contenant des mots pertinents et interrogeables (tels que "amélioration" ou "restauration"), puis incluez des mots pertinents dans le texte.
Envoyez des échantillons de vos produits de restauration de phares à des réviseurs tels que les rédacteurs de headlightrestoration.org, un site Web dédié à la révision de divers produits de restauration de phares.
Par ailleurs, si vous exploitez un service de restauration de phares dans lequel des personnes vous apportent leur voiture et réalisez le travail, écrivez un article pour le site Web ou pour d’autres sites Web et magazines automobiles vantant les avantages d’une restauration professionnelle. Étant donné que la plupart de vos clients viendront de votre région, écrivez pour le plus grand nombre possible de blogs, de sites Web et de magazines sur l’automobile.
Affichez des circulaires dans des entreprises de services automobiles telles que Meineke ou Jiffy Lube si vous proposez des services qui ne font pas concurrence à l'industrie automobile (comme Jiffy Lube) pour laquelle vous faites de la publicité. Parlez aux employés sur place afin de les informer de votre service de restauration professionnel afin qu’ils puissent vous diriger vers des clients. Si vous vendez un produit mais ne vendez pas de services, envisagez de faire de la publicité par l'intermédiaire de ces sociétés de service automatique ou négociez avec les sociétés pour stocker votre produit sur leur site.
Promouvez vos services sur Craigslist si vous proposez des services de restauration professionnels. Vérifiez si votre ville vous permet ou non de faire de la publicité au moyen de panneaux résistants aux intempéries, fixés aux poteaux téléphoniques, et si votre ville vous permet de le faire, faites-le.
Visitez des conférences et des associations de personnes et de groupes qui font partie de votre public cible, comme une conférence sur les collectionneurs de voitures anciennes.
Créez une page Facebook, un compte Twitter et d'autres médias sociaux, et demandez aux clients existants de "lier" votre entreprise afin de se lancer dans le marketing par les médias sociaux.
Collectez les noms et les adresses électroniques de tous les clients afin de disposer d’une base de données solide. Envoyez des e-mails à ces clients de temps en temps, mais pas trop souvent, surtout si vous pouvez proposer une vente ou une transaction. Dans l'e-mail, décrivez les avantages de la restauration des phares régulièrement. Encouragez les clients à s’assurer de manière proactive que leurs phares ne deviennent pas troubles ou ne s'embuent pas au fil du temps en utilisant des produits de restauration des phares une fois par an.
Offrez des ventes inconditionnelles, des ventes incitatives qui sont une si bonne affaire que le client ne peut pas refuser. Par exemple, si vous utilisez un service de restauration professionnel, offrez une marque hautement souhaitable de produits phares à peine plus chère qu'une marque de produits beaucoup moins performants.
Proposez à vos clients des services ou des produits complémentaires, tels que la réparation de pare-chocs à prix réduit ou la réparation des égratignures de pare-brise pour chaque restauration de phare, si vous en avez la capacité.
