Les employeurs considèrent généralement que l'attrition est une perte d'employés précieux et de talents. Cependant, l'attrition ne se limite pas à la diminution de la main-d'œuvre. Lorsque les employés quittent une organisation, ils emportent avec eux les compétences et les qualifications indispensables qu'ils ont acquises au cours de leur mandat. D'autre part, les jeunes professionnels possédant des qualifications prometteuses peuvent ensuite accéder à des postes de niveau supérieur ou les propriétaires d'entreprise peuvent introduire davantage de diversité d'expériences ou de compétences. En conséquence, l'attrition présente des avantages et des inconvénients.
Attrition et chiffre d'affaires
Il y a une différence principale entre l'attrition et le roulement. Attrition l'abandon d'un poste pour cause de retraite, démission ou autres raisons similaires. Par conséquent, l'attrition diminue la main-d'œuvre, car il n'y a pas de remplacement immédiat. Le chiffre d’affaires, en revanche, représente le nombre d’employés qui quittent l’organisation, mais qui sont remplacés immédiatement. L'attrition est le plus souvent volontaire, alors que le roulement peut résulter soit d'une démission volontaire, soit d'un licenciement involontaire, d'un congédiement ou d'un licenciement.
Frais de roulement
Le coût du roulement peut être extrêmement élevé, en fonction de la valeur des contributions de l'employé ainsi que de son salaire, de ses avantages et de ses avantages. Les estimations de coût de location, qui incluent le temps de recrutement, de formation et de montée en puissance, peuvent devenir coûteuses. Les coûts supplémentaires incluent le temps de travail des recruteurs, des spécialistes de l'emploi et des responsables du recrutement participant au processus de sélection. Les coûts de roulement vont de dépenses relativement modestes, telles que les photocopies de demandes d'emploi et de curriculum vitae, à des frais élevés, tels que les frais de chasseur de têtes et les frais de déplacement pour les entretiens avec les candidats.
Coûts d'attrition
Le coût de l'attrition peut être relativement énorme. Les départs à la retraite ou les démissions réduisent l'effectif, imposant des heures de travail supplémentaires et le dévouement des employés restants. Alors que les travailleurs à long terme ont établi des liens avec leurs clients, l'attrition peut réduire ce lien, en prenant le risque de les perdre au profit d'un concurrent. La perte de clientèle affecte les revenus, la rentabilité et la réputation de l'entreprise.
Chiffre d'affaires souhaitable
Malgré les inconvénients de l'attrition, une attrition saine - ou un roulement souhaitable - peut avoir un impact positif sur les organisations. La perte d'employés dont les performances sont médiocres peut améliorer le moral, l'engagement et la productivité des employés. De plus, l'attrition peut être encourageante pour les jeunes professionnels en quête de promotion et de mobilité ascendante.
Planification de la retraite
Les employeurs utilisent la planification de l'effectif pour déterminer le moment et l'ampleur de l'attrition des employés. Bien que les employeurs évitent de demander directement aux employés s’ils comptent prendre leur retraite ou démissionner prochainement, il existe des moyens de déterminer quels employés et combien d’entre eux envisagent de prendre leur retraite. Les enquêtes auprès des employés sont une méthode permettant de produire des informations globales, mais anonymes, sur la retraite des employés. Les demandes de renseignements des employés sur l'épargne-retraite et les contributions de l'entreprise sont d'autres moyens de détecter les futurs départs. Les employeurs doivent toutefois être prudents lorsqu'ils interrogent leurs employés sur les régimes de retraite. S'enquérir des projets de retraite d'un employé peut amener celui-ci à alléguer des pratiques d'emploi inéquitables fondées sur son âge.
