Un employeur qui décide de créer un nouveau poste - ou de clarifier les exigences d'un poste existant - devrait noter toutes les attentes, les qualifications et toute formation spécifique nécessaire. Lorsque les attentes sont clairement définies, il est parfois plus facile pour un employé de les atteindre ou de les dépasser.
Comme les attentes pour le même titre d'emploi varient souvent d'un employeur à l'autre, il est important de noter les tâches non traditionnelles attendues des travailleurs.
Par exemple, les opérateurs de saisie de données qui assistent dans une salle de courrier peuvent numériser du courrier ou signer pour les envois entrants. S'ils sont également tenus de contacter les clients par téléphone pour vérifier les informations avant d'effectuer une transaction, cela doit être noté dans leur description de travail.
Articles dont vous aurez besoin
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Ordinateur avec accès Internet
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Logiciel de traitement de texte
Utiliser les ressources en ligne
Visitez le Bureau of Labor Statistics des États-Unis à l'adresse http://www.bls.gov/ (réf 1).
Effectuez une recherche par mot-clé pour les emplois pour lesquels vous avez besoin d’une description détaillée.Si vous avez besoin d’informations sur un poste de saisie de données et de traitement de l’information, saisissez "Saisie de données et traitement de l’information" dans la zone de recherche par mot-clé située dans le coin supérieur droit du site Web de BLS. Une liste de tous les résultats pertinents sera renseignée.
Sélectionnez le résultat le plus récent et le plus approprié contenant l'acronyme oco (perspectives professionnelles) dans son hyperlien (exemple: http://www.bls.gov/oco/ocos155.htm). (ref 2) Lire la description complète du poste.
Mettez en surbrillance et copiez (une à la fois) sur le site Web de BLS.gov des tâches qui répondent à vos exigences et collez-les dans un nouveau document de traitement de texte vierge.
Organiser les tâches
Répertoriez par ordre d'importance toutes les principales responsabilités professionnelles (par exemple, la saisie de données, la planification de voyages, la planification de réunions).
Créez des sous-catégories de travaux à compléter. Celles-ci devraient être créées pour toutes les tâches essentielles accomplies dans l'exercice de leurs fonctions.
Dressez la liste des attentes supplémentaires (par exemple, travaillez bien individuellement ou en équipe, travaillez bien dans un environnement au rythme rapide et à un stress élevé).
Notez toutes les qualifications que le candidat idéal devrait avoir pour réussir au travail (par exemple, études secondaires ou diplôme général, 1-2 ans d’expérience, excellentes compétences en communication écrite et orale).
Contactez votre service des ressources humaines ou un site Web de recherche d'emploi réputé pour obtenir des informations sur des offres d'emploi similaires. Ces informations peuvent vous aider à choisir le format approprié pour votre répartition des tâches.
