Le processus de recrutement et de sélection joue un rôle clé dans la réussite de votre organisation. Lorsque cela est fait correctement, il vous permet d'attirer les meilleurs talents et de constituer une équipe axée sur les résultats. Comme tout le reste, ce processus n’est pas parfait. Il existe différentes méthodes que les entreprises peuvent utiliser pour recruter des employés - et chacune présente des avantages et des inconvénients. Le choix d'un système plutôt que d'un autre dépend de votre modèle d'entreprise, de votre culture organisationnelle et de vos objectifs.
Qu'est-ce que le recrutement et la sélection?
Les organisations commencent par utiliser diverses méthodes de recrutement pour rechercher des candidats potentiels possédant les connaissances et l'expérience souhaitées. Ensuite, ils créent un pool de candidats et identifient ceux qui répondent aux exigences du rôle via un processus de sélection. Les deux étapes sont également importantes pour recruter les bonnes personnes et attirer les talents.
La technologie moderne a radicalement changé le processus de recrutement et de sélection. De nos jours, les candidats n'ont plus à parcourir de longues distances pour des entretiens d'embauche, car tout peut être fait en ligne.
Les responsables des ressources humaines peuvent identifier, interroger, sélectionner et tester des employés potentiels sur Internet. En 2016, 84% des entreprises ont utilisé les médias sociaux pour recruter des talents. Cela leur permet de toucher plus de candidats, sachant que plus de 48% des candidats recherchent de nouveaux emplois sur les réseaux sociaux.
Les entreprises peuvent également recruter leurs meilleurs talents en interne pour réduire les coûts et donner aux employés la possibilité de suivre de nouvelles voies. Ce processus s'appelle le recrutement interne.
Avantages et inconvénients du recrutement
Entre les entretiens vidéo et le recrutement mobile jusqu'au recrutement automatisé, les responsables des ressources humaines peuvent identifier et sélectionner les candidats potentiels de nombreuses façons. Chacun a ses avantages et ses inconvénients.
Recrutement interne
Le recrutement interne, par exemple, peut être effectué par le biais de promotions ou de transferts. L'entreprise peut également décider d'autoriser les employés existants à passer de postes temporaires ou à temps partiel à des postes permanents ou à temps plein.
Cette méthode de recrutement est rentable et peut booster le moral des employés. En même temps, cela vous aide à conserver les meilleurs talents et à réduire le roulement du personnel. De plus, votre personnel sera plus motivé à travailler dur et à donner le meilleur de lui-même.
L'inconvénient est que l'embauche au sein de l'organisation peut limiter le nombre de candidats potentiels. De plus, vous pourriez manquer des idées et perspectives nouvelles que des candidats externes peuvent apporter. Des conflits sur le lieu de travail peuvent également survenir.
Recrutement externe
Le recrutement externe élimine ces problèmes mais est plus coûteux et prend plus de temps. En tant que propriétaire d'entreprise, vous devrez former de nouveaux employés, payer les vérifications des antécédents, vous abonner à des sites d'emploi et à des bases de données de curriculum vitae, et publier des annonces en ligne ou dans les journaux locaux. En outre, le processus de sélection peut ne pas être assez efficace pour vous aider à identifier les bonnes personnes pour le poste.
Le recrutement automatisé, qui utilise un logiciel d'intelligence artificielle pour identifier et sélectionner les candidats, n'est pas parfait non plus. Même si vous gagnerez du temps et de l'argent, vous risquez de perdre des candidats potentiels, ce qui conviendrait parfaitement, tout simplement parce que leur candidature n'est pas correctement formatée.
Les outils d'automatisation analysent le curriculum vitae, la lettre de motivation ou l'application en ligne du candidat, à la recherche de mots-clés et d'expressions-clés spécifiques au poste. S'ils ne trouvent pas ces mots ou expressions, le candidat est automatiquement disqualifié - sans oublier que de nombreux demandeurs d'emploi ont une expérience de travail atypique et peuvent tout de même parfaitement correspondre à votre entreprise. Un logiciel de recrutement automatisé disqualifiera leur candidature dès le début.
Qu'en est-il du processus de sélection?
Le processus de sélection varie d'une organisation à l'autre. En général, cela se fait par le biais d'entretiens et de tests - en ligne, en personne ou les deux.
Les tests de pré-emploi, par exemple, permettent aux responsables des ressources humaines d'évaluer les compétences des candidats et leur intégration dans l'entreprise. Comparés aux entretiens et à d’autres méthodes de sélection, les tests sont plus objectifs et plus fiables. En outre, ils s'appuient sur des informations quantifiables et contribuent à éliminer les biais.
Cependant, cette méthode a ses inconvénients. Premièrement, cela donne rarement une image complète. Deuxièmement, les candidats peuvent ne pas être honnêtes. Certains tests peuvent être ambigus, ce qui influe davantage sur les résultats. Pour identifier les meilleurs candidats, envisagez d’utiliser des tests de pré-emploi ainsi que des entretiens en face à face, des entretiens de groupe, des recrutements en collaboration et d’autres méthodes de sélection.
