Les philosophies de gestion organisent votre entreprise en fonction d'objectifs spécifiques et régissent tous les domaines de votre entreprise. Différentes philosophies orientent chaque aspect de votre entreprise, y compris l’organisation générale de votre entreprise, vos méthodes de motivation de vos employés, la manière dont votre entreprise prépare et résout les problèmes et votre philosophie d’entreprise en matière de relation client.
Travailler vers une efficacité maximale
Cette approche met l'accent sur la manière dont une entreprise est organisée, la structure de pouvoir entre la direction et les employés et la division du travail au sein d'une entreprise. Les philosophies organisationnelles posent la question suivante: «Comment le travail de votre entreprise doit-il être divisé pour une efficacité maximale?» Les philosophies organisationnelles spécifient également une chaîne de responsabilité claire. Par exemple, le style de gestion bureaucratique est un système de gestion à plusieurs niveaux qui organise une entreprise en groupes de responsabilités spécifiques. Il répartit les responsabilités entre les responsables, chacun ayant sa propre division d'employés travaillant en tant que subordonnés sous leur responsable. Le leadership bureaucratique est l’une des formes de leadership les plus anciennes, historiquement mise en œuvre dans les gouvernements et les organisations hiérarchiques où les dirigeants et la direction supérieure établissent les règles et les règlements que les subordonnés respectent.
Motiver vos employés
Les philosophies de motivation mettent l'accent sur des méthodes visant à inciter les employés à améliorer les performances, à assumer la responsabilité de leur travail et à œuvrer pour le succès global de leur entreprise. Les philosophies de motivation cherchent à développer un environnement de travail qui favorise des idéaux forts inspirés par les employés. Par exemple, la philosophie de travail objectif veut que si les employés ont des objectifs élevés et la connaissance pour atteindre ces objectifs, ils peuvent améliorer leurs performances et travailler pour atteindre ces objectifs élevés.
Gérer une crise
Les entreprises utilisent des techniques de gestion de crise lorsque quelque chose ne va pas dans leur entreprise. Ces philosophies se concentrent sur l'identification des dangers potentiels, la planification de ces dangers et leur réponse avec un objectif clair une fois que le problème survient. Ils commencent par une évaluation minutieuse des dangers potentiels en les évaluant et en suggérant des méthodes pour réduire l'impact des dangers futurs. Ils proposent ensuite des stratégies de réaction aux crises qui répondent aux dangers immédiats une fois qu'ils se sont produits. Cette approche proactive de la gestion de crise garantit la mise en place d'un plan d'urgence et permet une réponse rapide et efficace aux principaux problèmes.
Comprendre votre relation client
Les philosophies des consommateurs sont axées sur la relation que votre client entretient avec votre entreprise. Ces philosophies incluent le marketing transactionnel, le marketing relationnel et le marketing mixte. Le marketing transactionnel implique des articles coûteux, qui sont des achats coûteux que vos clients font rarement. Le marketing relationnel est axé sur des articles moins coûteux, mais achetés régulièrement, tels que des produits d'épicerie, des vêtements ou des articles ménagers. À titre d'exemple, un modèle d'entreprise basé sur les relations requiert une philosophie qui prend en compte le coût des marchandises, la présentation des employés et un historique entre les clients et votre magasin.
