Lorsqu'un individu noue une relation, personnelle ou professionnelle, il peut commencer à désirer et à atteindre certains objectifs. Par exemple, un parent peut souhaiter que son enfant obtienne de bonnes notes. Si deux ou plusieurs relations ont des objectifs incompatibles, la personne peut prendre des décisions qui profitent à une partie par rapport à l'autre. C'est ce qu'on appelle un "conflit d'intérêts". Bien qu'il ne soit pas toujours possible d'éliminer les conflits d'intérêts, la fréquence et la gravité de telles situations peuvent être atténuées par des mesures d'atténuation.
La prévention
Le meilleur moyen d'atténuer les conflits d'intérêts est de les éviter. N'acceptez pas de rôles et de responsabilités incompatibles avec vos intérêts existants. Fournir aux employés des opportunités de développement professionnel qui améliorent la connaissance des questions éthiques. Après un conflit, efforcez-vous de vous libérer d'une obligation ou d'une autre pour atténuer le problème.
Divulgation publique
Évitez de cacher vos rôles et responsabilités. La divulgation de vos intérêts sur un forum public permet aux partenaires potentiels de déterminer la marche à suivre pour eux. Par exemple, si vous avez une politique connue qui vous empêche d'accepter des cadeaux, il est moins probable que des cadeaux compromettants vous soient proposés. En rendant votre position publique, vous développez également un public auquel vous êtes responsable. Cette transparence est particulièrement importante pour les agences gouvernementales.
Suivre la procédure
Les organisations et les organes directeurs créent de nombreuses procédures et directives pour la gestion des conflits d’intérêts. Cette documentation peut inclure des règles et des listes d'activités interdites. Par exemple, les employés de la ville de New York doivent s’abstenir d’utiliser du matériel de la ville pour effectuer des activités de bénévolat. Rendre cette norme accessible à tous les employés. Pensez également à le rendre disponible pour tous les clients potentiels.
Rechercher la médiation
Les organisations confrontées à un conflit d'intérêts peuvent faire appel à une tierce partie impartiale. En effet, le conflit a compromis leur intégrité professionnelle. Les organismes à but non lucratif, religieux et municipaux peuvent souvent obtenir ces conseils gratuitement.
Conscience
Soyez conscient de vos rôles et responsabilités. En reconnaissant votre position et vos intérêts, vous renforcez votre engagement à défendre certaines convictions. Passez en revue tous les accords juridiquement contraignants avant de les signer pour vous assurer de consentir à toutes les conditions énoncées. Relisez les contrats périodiquement pour vérifier qu'aucune action récente n'a violé l'accord.
Non-divulgation
Gardez vos intérêts différents séparés autant que possible. Ne discutez pas d'opinions personnelles, religieuses, sociales ou politiques au travail. Ne posez jamais de questions personnelles à vos employés. Si les informations doivent être sécurisées pour assurer la sécurité des personnes ou des entreprises, consultez un avocat ou un professionnel de la santé. (Par exemple, vous soupçonnez un employé souffrant d'un trouble bipolaire d'avoir pris des décisions mal avisées.)