L’analyse SWOT fournit une évaluation complète des forces, des faiblesses, des opportunités et des menaces d’une organisation sur le marché et au sein de la culture organisationnelle. Les forces et les faiblesses tiennent compte des facteurs internes à l'entreprise, tandis que les opportunités et les menaces évaluent les problèmes externes. SWOT a été décrite pour la première fois dans les années 1960 comme une méthode simple pour organiser les informations en vue d'une planification stratégique. General Electric, par exemple, a utilisé SWOT avec succès dans les années 1980 dans le cadre de sa stratégie de croissance.
Évaluation SWOT
Une analyse SWOT commence par recueillir les points de vue sur les forces et les faiblesses de l’organisation. L’évaluation des points forts inclut la prise en compte du classement de l’organisation sur le marché et de sa réputation. Les capacités du personnel clé, les brevets et la propriété intellectuelle sont des atouts. Les faiblesses peuvent inclure l’inefficacité de la portée, l’âge des équipements, les actifs financiers ou l’absence de brevets ou de protection de la propriété intellectuelle.
Les opportunités et les menaces découlent d'une analyse des concurrents et du marché des idées, souvent assistée par les services d'un analyste commercial ou d'un consultant. La collecte d'opinions et de données dans l'ensemble de l'entreprise, à l'aide d'employés ayant un large éventail de points de vue, aide à créer une image complète à utiliser dans la planification stratégique.
Biais cognitif organisationnel
Les entreprises qui effectuent une analyse SWOT doivent être conscientes des dangers des préjugés culturels organisationnels. Les préjugés culturels de l’organisation incluent des valeurs, des idées et des procédures que l’entreprise tient pour acquises. La culture peut refléter une attitude d'action contre l'analyse ou l'optimisme contre le conservatisme. Ces variables culturelles affectent la manière dont les données sont sélectionnées pour l'analyse SWOT et leur interprétation. L'utilisation de modèles de collecte de données et d'une diversité de sources d'entrée permet d'atténuer l'impact des partis pris culturels de l'entreprise.
les tâches
Lorsque la culture organisationnelle est au centre de l'analyse SWOT, la prise en compte de la mission, du processus de prise de décision et des mesures de performance offrent d'excellents domaines pour la collecte d'informations et la réalisation d'une évaluation des forces et des faiblesses de l'entreprise. Les menaces qui pèsent sur l’organisation peuvent résulter d’une stratégie de marque négative de la culture principale de la part des concurrents, tandis que les opportunités peuvent nécessiter une évaluation de la rentabilité potentielle en dehors de la clientèle actuelle de l’organisation.
Plan SWOT
Une matrice de forces, faiblesses, opportunités et menaces crée la base d'un plan basé sur l'analyse SWOT pour traiter la culture organisationnelle. Par exemple, une culture hiérarchique conservatrice qui repose sur des couches de gestion pour approuver de nouveaux projets peut être confrontée à une faiblesse de réactivité face à un marché en évolution rapide. Par conséquent, le plan basé sur SWOT pourrait inclure le changement de la culture organisationnelle pour devenir plus agile en répartissant les prises de décision. Autrement, tirer parti d'une opportunité peut nécessiter que la culture applique ses forces commerciales dans une nouvelle initiative de marketing du gouvernement.
