Les entreprises qui ont recours à une stratégie de réduction de leurs effectifs se contractent pour survivre. Les entreprises améliorent souvent leur position sur le marché en développant, en diversifiant ou en rachetant d’autres entreprises. Une entreprise de réduction de dépenses renverse cette tendance en se retirant de certains marchés ou en interrompant ses gammes de produits pour réduire ses dépenses. Si le licenciement fonctionne, il en résultera un renouvellement de l'entreprise, ce qui la laissera dans une situation financière plus solide et plus stable.
Choisir une stratégie de réduction des effectifs
La réduction des dépenses n'est qu'une des nombreuses stratégies que les entreprises peuvent utiliser. Une entreprise de longue date peut utiliser des stratégies de stabilité, d’expansion ou de réduction des dépenses à différents moments de sa vie.
Les entreprises utilisent des stratégies de stabilité lorsqu'elles sont satisfaites de leur position actuelle. Les tactiques de stabilité gardent tout le même; attendre avant de prendre une décision et de faire des changements temporaires pour maintenir les bénéfices stables. Les stratégies d'expansion aident les entreprises à se développer. Il s’agit notamment de se concentrer et de se spécialiser dans une ligne rentable, de se diversifier dans plusieurs domaines ou de s’étendre sur de nouveaux marchés.
Les entreprises adoptent une stratégie de réduction des dépenses lorsqu'elles sont trop étendues. L'accent est mis sur la réduction des coûts ou la stabilisation des flux de trésorerie plutôt que sur l'attraction de nouveaux clients ou l'augmentation des ventes. Il y a trois méthodes principales:
- Tourner autour: restructurer les opérations pour être plus maigre et plus rentable.
- Désinvestissement: se débarrasser des divisions, acquisitions ou produits improductifs. L'objectif est de se recentrer sur des produits ou services rentables plutôt que de dépenser de l'argent sur des opérations infructueuses. Le personnel des divisions restantes peut être réduit.
- Liquidation: arrêter des activités non rentables et vendre les actifs. C'est une étape plus radicale que le désinvestissement.
Tesco, la plus grande chaîne de supermarchés du Royaume-Uni, utilise une stratégie de réduction des dépenses depuis plusieurs années. Au début du XXIe siècle, Tesco était axé sur l'expansion et la diversification, mais au cours de la deuxième décennie du siècle, les ventes ont commencé à baisser. La raison? Changements dans le comportement des consommateurs, une économie difficile et de nouveaux concurrents.
Tesco a adopté une stratégie de réduction des dépenses afin de réduire les coûts et donc les prix afin de rester compétitif. Sa tactique consistait à fermer des magasins non rentables, à annuler des projets d’ouverture de nouveaux magasins et à vendre son service Internet, Tesco Broadband.
Avantages et inconvénients
En affaires, aucune stratégie ne garantit de gagner à chaque fois. Avant de commencer un désinvestissement, une entreprise doit peser le pour et le contre du repli sur soi.
Les plus:
- Le retraitement supprime les secteurs d'activité qui ne sont pas rentables.
- Cela permet à la société de se concentrer sur ce qui lui convient le mieux et d'arrêter de faire des choses qui ne correspondent pas à ses compétences.
- Certains marchés changent tellement radicalement; il vaut mieux en sortir.
- Cela libère de l’argent qui peut être consacré à des projets plus rentables.
Les inconvénients:
- Retranchement peut être coûteux. Tesco a dépensé 1,2 milliard de dollars lorsqu’elle a réduit ses dépenses et renoncé sur le marché américain.
- Réduire la taille de l'entreprise signifie réduire le personnel dans les magasins et les gammes de produits infructueux. Cela peut coûter à l'entreprise les services d'employés compétents et précieux.
- Les personnes extérieures peuvent supposer que la société entame une spirale de la mort.
- Les réductions et les recentrages réduisent les coûts. Cela n’aidera peut-être pas si la société a besoin de produits plus récents et plus innovants.
Retrancher votre personnel
Les effets du licenciement sur les employés sont généralement énumérés parmi les négatifs stratégiques. La fermeture de magasins ou de lignes de produits est négative pour tous les employés qui se retrouvent soudain sans emploi. Les autres employés doivent faire face à la peur d’être les prochains ou à une charge de travail accrue. Par exemple, une entreprise qui économise de l’argent en centralisant le personnel des ressources humaines ou de l’expérience client peut imposer au personnel central beaucoup plus de travail.
Les gestionnaires qui doivent informer les employés, après que ceux-ci ont été réduits, viennent parfois craindre leur travail. Les membres du personnel qui quittent le navire avant de pouvoir être réduits peuvent coûter cher à l'entreprise. Toute entreprise qui envisage de réduire ses effectifs doit réfléchir à des moyens de minimiser l’impact sur son personnel. La communication est essentielle. si la société ne dit pas à ses employés ce qui se passe, la rumeur le déterminera. Une étape simple consiste pour les responsables à demander ce qu’ils voudraient savoir s’ils étaient à la place des employés. Utilisez cette information comme base des communications internes lors du retrait.