Ce n’est un secret pour personne que les ordinateurs ont changé notre façon de faire presque tout, en particulier dans le monde des affaires. Bien que la technologie informatique apporte de nombreux avantages, le lieu de travail d’aujourd’hui comporte également des risques. Rester au fait de ces risques tout en tirant parti des opportunités et des avantages est essentiel pour que votre entreprise reste efficace, rentable et évolue à mesure que de nouvelles technologies de pointe deviennent disponibles.
Rend les processus plus efficaces
Grâce à la technologie informatique, l’automatisation des processus est devenue beaucoup plus courante, permettant aux entreprises de produire plus en moins de temps. La gamme de processus automatisés est vaste, y compris la conception du produit et son traitement en fabrication. Les services d'expédition, de comptabilité et de gestion du service à la clientèle ont également été rationalisés dans les sociétés de produits et de services. Réduire le volume de la paperasserie dans une entreprise est également devenu plus efficace, la rédaction et la modification de documents étant désormais effectuées sur ordinateur au lieu d'il y a seulement 30 ans, époque où l'utilisation du voile blanc et de la copie carbone étaient couramment utilisées.
Modifie les rôles des employés
Avant que la technologie informatique ne soit devenue courante, la plupart des entreprises avaient besoin d'un corps chaleureux pour gérer tous les aspects du processus. Avec l'avènement des ordinateurs, moins de personnes sont nécessaires pour gérer les tâches de fabrication répétitives, le marketing ou les opérations quotidiennes. Si cela peut améliorer les résultats d’une entreprise, cela ne fait pas grand chose pour les personnes qui perdent leur emploi à cause de l’automatisation. D'autre part, pour devenir efficace en informatique, il faut acquérir de nouvelles compétences. La nouvelle technologie donne aux personnes désirant acquérir de nouvelles compétences une chance de trouver de nouveaux types d’emplois.
Problèmes de sécurité
Stocker et accéder rapidement à des informations importantes est l’un des grands avantages d’utiliser des ordinateurs pour suivre les données d’une entreprise. Dans le même temps, le risque d'atteinte à la sécurité augmente également. Après tout, si une personne plus intelligente se présente et peut pirater les données d’une entreprise, ses clients, ses employés et son entreprise sont en danger. Pire encore, certaines entreprises encouragent leurs employés à utiliser leurs propres smartphones, tablettes et ordinateurs portables pour des tâches professionnelles. Cela ouvre la voie à de nouvelles failles de sécurité potentielles s’il existe un petit protocole permettant de protéger les secrets de l’entreprise sur chaque type de périphérique. La mise en œuvre d'un logiciel antivirus et le blocage des employés à l'intérieur des réseaux s'ils ne prennent pas de précautions contribuent à transformer ce risque en avantage.
La vie privée s'inquiète
Les entreprises considèrent que la capacité de collecter et d’analyser des informations sur leurs clients et leurs prospects constitue l’un des principaux avantages de la technologie informatique. Mais les clients peuvent ne pas se sentir si heureux à ce sujet et y voir une atteinte à leur vie privée. Ajoutez à cela l’utilisation des médias sociaux pour attirer plus de suiveurs dans une entreprise et la vie des gens devient plus transparente pour ceux qui souhaitent faire une petite recherche. Cela s'applique également aux employés sur le lieu de travail, car les entreprises peuvent exiger que leurs dirigeants et leur personnel soient accessibles 24 heures sur 24 avec un téléphone portable. Même si cela peut être intéressant pour la société de garder un œil sur ses activités, les employés perdent une partie de leur vie privée.
