La communication peut être vue dans tous les aspects de la vie. Que ce soit vos enfants qui vous disent qu'ils vous aiment, le panneau d'affichage que vous voyez sur votre chemin du travail ou la facture de carte de crédit que vous recevez par la poste, la communication entoure la vie quotidienne. La communication est particulièrement importante pour la constitution d’équipes, la dynamique et le moral des équipes. Une communication d'équipe efficace a le pouvoir de renforcer et de responsabiliser une équipe avec des connaissances, des informations et des encouragements, en produisant des membres d'équipe qui se sentent appréciés et respectés.
Faits
Non seulement les membres de l'équipe bénéficient de la communication, mais le chef et toutes les personnes associées à l'équipe en bénéficieront également. La communication en équipe est en mesure de dissiper les malentendus et les confusions susceptibles de diviser une équipe. Avec une communication efficace comme pierre angulaire, il y aura l'unité, la compréhension et la liberté d'exprimer des pensées, des sentiments et des idées.
Considérations
Considérez le rôle de la délégation dans la communication en équipe. Beaucoup d’équipes échouent parce qu’une seule personne porte tout le poids de l’équipe alors qu’elle est plus efficacement portée par quelques personnes. La délégation donne le pouvoir aux membres de l'équipe afin qu'ils assument une part de responsabilité dans la direction de l'équipe. Par exemple, au lieu d'avoir un chef de file de plus de 100 personnes, divisez l'équipe en quatre sous-équipes de 25 personnes et déléguez le pouvoir à un chef de chaque sous-équipe.
Clarté
La communication d'équipe fournit des instructions claires pour éviter de tirer une équipe dans différentes directions, ce qui provoquerait des discours et de la confusion. S'il existe une vision commune, chaque membre de l'équipe s'efforce d'atteindre un objectif commun. Lorsque l'objectif est atteint, toute l'équipe est fêtée et lorsque des obstacles se dressent sur la route, toute l'équipe s'unit pour les surmonter.
Idées fausses
Une idée fausse majeure sur la communication en équipe est que les avantages ne proviennent que de la communication verbale. Cependant, la plupart des messages non verbaux envoyés par les actions et les réactions du leader. Par exemple, un chef de file peut dire à l’équipe qu’il fait du bon travail, mais lorsqu’il donne à chacun un bonus en argent pour sa performance, il reçoit plus d’encouragement et de satisfaction.
Identification
L’avantage d’une équipe qui pratique une communication efficace est sa véritable motivation, son unité et sa vision commune. Lorsque ces résultats sont obtenus quotidiennement, le résultat final est une productivité élevée, des membres de l’équipe heureux et la volonté de faire un effort supplémentaire.
