Lean Six Sigma regroupe deux philosophies de gestion: Six Sigma, qui vise à améliorer en permanence la production pour éliminer les erreurs, et la fabrication au plus juste, qui vise à réduire le gaspillage de ressources. Là où la stratégie fonctionne, elle peut réduire les coûts, augmenter les niveaux de production utiles et modifier positivement la culture opérationnelle de l'entreprise.
Six Sigma
Six Sigma est une approche de gestion commerciale mise au point par Motorola, qui détient une marque de commerce sur l'expression. Le nom fait référence à un concept mathématique basé sur la probabilité qu'un processus de production varie de la moyenne, par exemple en rendant un widget trop grand ou trop petit, et la probabilité que cette variation entraîne des problèmes significatifs.
L'objectif de Six Sigma est que 99,9996% des unités soient fabriquées sans défaut. En d'autres termes, cela signifie 33 unités défectueuses sur 10 millions produites.
Certains des concepts de base de Six Sigma s'apparentent à d'autres techniques de gestion de la qualité, reposant sur un cycle continu de surveillance et d'amélioration du processus de fabrication. Il ajoute d’autres caractéristiques et priorités, notamment l’utilisation de données vérifiables pour la prise de décision, la nécessité de générer des rendements financiers mesurables provenant d’un projet Six Sigma et l’utilisation d’une hiérarchie de type arts martiaux (ceinture noire, etc.) pour le personnel responsable du Six Sigma. processus.
Fabrication allégée
La fabrication au plus juste est une philosophie basée sur le principe selon lequel l'utilisation de toute ressource à des fins autres que l'amélioration de la valeur du produit final est un gaspillage. Il privilégie donc l’efficacité croissante comme le meilleur moyen de rendre une entreprise plus productive. Le concept a été mis au point par Toyota.
Lean Six Sigma
Lean Six Sigma regroupe la fabrication sans gaspillage et Six Sigma en une philosophie et une stratégie de gestion uniques. Ceci est réalisé en utilisant les deux idées pour atteindre des objectifs différents. La fabrication sans gaspillage est utilisée pour éliminer les pratiques de travail existantes qui ne sont pas nécessaires, tandis que Six Sigma est utilisée pour créer de nouvelles pratiques de travail permettant d'obtenir de meilleurs résultats.
Avantages
Les principaux avantages de Lean Six Sigma surviennent lorsqu'il atteint les résultats escomptés, à savoir la réduction des coûts de fabrication et une production plus efficace, qui se combinent pour accroître la rentabilité.
Les avantages secondaires sont procéduraux. Cela peut inclure de changer la culture d'une entreprise pour la rendre plus dépendante des données plutôt que des jugements instinctifs; inclure le personnel à différents niveaux dans le processus, ce qui leur permet de se sentir plus valorisés; et obliger une entreprise à réfléchir au processus de fabrication à partir de diverses perspectives.
Par rapport à d’autres philosophies d’entreprise, Lean Six Sigma présente l’avantage de se composer de plusieurs composants, chacun comportant des avantages inhérents. Cela permet d’utiliser la stratégie à titre expérimental, par exemple sur un produit ou au sein d’un service, avant de l’adapter ultérieurement à l’échelle de l’entreprise.