Si vous êtes un responsable ou un responsable chargé de la formation des nouveaux employés, vous pensez peut-être à différentes méthodes de formation qui les initieraient à leurs nouveaux emplois et leur donneraient une certaine expérience dans l’exercice de leurs fonctions. La formation pratique aide à réconforter les nouveaux employés en leur montrant à quoi ressemblera leur travail. De nombreux employés apprennent plus rapidement en faisant le travail qu'en regardant quelqu'un d'autre le faire.
Sur la formation professionnelle
La formation en cours d’emploi (FCE) implique l’embauche de nouveaux employés qui surveillent les gestionnaires et leurs collègues et miment ce qu’ils font pour achever leur travail. Les nouvelles recrues qui passent par OJT apprennent à leur propre rythme et ont de nombreuses occasions de poser des questions pendant qu’elles sont supervisées. La FCE comprend l'apprentissage et l'apprentissage autodirigé. Les employés doivent être motivés pour apprendre et participer activement. L'apprentissage est une sous-catégorie de FCE dans laquelle les stagiaires sont payés pour apprendre en cours d'emploi et sont très probablement embauchés à la fin de l'apprentissage.
Simulations
Les simulations impliquent souvent un groupe formé pratiquant la prise de décisions dans des situations réelles. Ce type d'instruction oblige les formateurs à expliquer les situations possibles et les nouveaux employés à étudier ces situations et à réfléchir à ce qu'ils feraient et pourquoi. La direction et les formateurs peuvent ensuite passer en revue leurs décisions et expliquer pourquoi ou pourquoi elles étaient correctes. Les stagiaires peuvent discuter des situations en groupes, ce qui peut les aider à mieux se connaître ou à travailler seuls. Les simulations aident les stagiaires à envisager des situations possibles et à mieux comprendre leur position et leurs procédures.
Jeu de rôle
Le jeu de rôle est similaire aux simulations, sauf que les stagiaires doivent assumer différentes positions et communiquer les uns avec les autres comme s'ils étaient au travail. Les formateurs assignent généralement un personnage à chaque stagiaire et peuvent donner à chaque personne un document sur son personnage et sur la situation. Les stagiaires doivent pouvoir agir comme ils le feraient s’ils se trouvaient dans la situation. Cette méthode de formation renforce les compétences de communication et le moral des groupes lorsque les stagiaires travaillent ensemble pour résoudre un problème ou résoudre une situation.
Modélisation du comportement
La modélisation du comportement est une technique dans laquelle les stagiaires observent le comportement d'un employé expérimenté ou d'un formateur lorsqu'ils gèrent une situation difficile, puis reproduisent ce comportement. Il s’agit d’un exercice interactif destiné à montrer aux nouveaux employés comment un employé modèle se comporte et se comporte dans des situations difficiles et amicales. Les nouveaux employés sont en mesure de mettre en pratique les compétences interpersonnelles, le langage de l'entreprise et les tempéraments appropriés pour différentes situations. Cela les rend plus à l'aise face à des situations de travail.
