Les logiciels de planification des ressources d'entreprise (ERP) couvrent une variété de processus métier allant de l'achat à la comptabilité. Le logiciel ERP le plus utilisé pourrait être le progiciel ERP le plus vendu ou le plus mis en œuvre appliqué aux processus métier; En raison de la difficulté d'obtenir des informations sur les applications les plus implémentées et la profondeur de ces implémentations, la plupart des produits vendus seront pris en compte. Les réclamations des fournisseurs ERP sont extrêmement suspectes, car certains fournisseurs comptent les modules vendus ou mis en œuvre par rapport aux packages ERP entiers.
SÈVE
SAP est le roi de la colline; la raison en est le marketing agressif et le développement de produits pour le sauvegarder. SAP gagne parce que son logiciel a plus de fonctionnalités et de domaines couverts; Ils ont développé un programme de partenariat enviable qui garantit une expertise en mise en œuvre dans tous les lieux et dans le monde. En raison du nombre de fonctionnalités, la mise en œuvre de SAP peut prendre plus de temps; SAP semble avoir résolu ce problème en développant des implémentations agressives de "phase 1" d'un ensemble de fonctionnalités ciblées suivi de plusieurs phases d'implémentation ultérieures. SAP a clairement mené le marché des grandes entreprises pendant des années; Leur percée sur le marché des petites et moyennes entreprises avec une solution de logiciel en tant que service pourrait également conduire à la domination de ce marché.
Oracle
Contrairement à SAP, Oracle était à l'origine une entreprise de logiciels de base de données et adoptait une attitude schizophrénique à l'égard de l'ERP. Ils ont tiré parti de leur position dominante dans la technologie de base de données pour devenir le principal concurrent de SAP sur le marché des logiciels ERP. Oracle utilise un canal de partenariat solide, mais dispose également de ressources de services de mise en œuvre saines; Cependant, le fait que Oracle ne se concentre pas sur une mise en œuvre dirigée par un partenaire et sur la combinaison de bases de données et de logiciels ERP a contribué à leur statut de logiciel ERP en deuxième place.
NetSuite
Bien que NetSuite ne soit pas proche de SAP ou d'Oracle en termes de vente de logiciels ERP, ils sont le roi de l'ERP dans un domaine différent et en pleine croissance: le logiciel en tant que service (SaaS). SaaS permet l'utilisation de logiciels sur Internet, éliminant ainsi le matériel sur site. NetSuite est née d'un investissement d'Oracle mais reste une société indépendante. SAP a choisi de s’attaquer au marché SaaS en interne; Le SaaS représente l'avenir de l'ERP, mais son calendrier est incertain et sujet aux faiblesses perçues du SaaS dans les domaines de la sécurité des données et du contrôle interne des systèmes. NetSuite est destiné au marché des petites et moyennes entreprises, domaine sur lequel SAP et Oracle ont attaqué et obtenu des résultats mitigés jusqu'à présent.
Infor
Infor est un éditeur de logiciels ERP doté d'un modèle d'entreprise totalement différent. Bien qu'ils occupent sans doute la troisième place derrière SAP et Oracle en termes de ventes de logiciels ERP, leur croissance repose sur les acquisitions. Après avoir acquis 12 à 13 solutions logicielles ERP pour le marché intermédiaire, ils sont fortement dépendants des ventes de solutions complémentaires ERP à leur clientèle. Leur modèle d'entreprise rend difficile leur comparaison avec la concurrence et s'est révélé difficile à comprendre pour les investisseurs.