Presque tous les employés de Starbucks ont commencé leur mandat pour l'entreprise en tant que barista, en gérant les machines à expresso et en fabriquant les boissons mousseuses pour lesquelles l'entreprise est réputée. Si vous recherchez un emploi chez Starbucks, la première étape de votre voyage sera la formation, ce qui peut être plus facile si vous gardez quelques conseils à l'esprit.
Échantillon régulièrement
L'un des principaux avantages de travailler pour Starbucks est la possibilité de goûter aux boissons Starbucks. Toutes les personnes travaillant dans les magasins Starbucks appartenant à l'entreprise reçoivent jusqu'à deux boissons gratuites par quart de travail. Bien que boire du café puisse ne pas sembler faire partie du processus de formation, en réalité, ça l'est. Utilisez ces boissons associées comme une occasion de goûter au tarif Starbucks et d’apprendre ce qui fait une boisson délicieuse. Ce faisant, vous pourrez mieux vous préparer à répondre aux questions des clients concernant les options de boissons chez Starbucks.
Recette des similitudes
Apprendre les recettes pour tout, du moka classique au machiatto au caramel est simple si vous vous concentrez sur les similitudes. À quelques exceptions près, le nombre de doses et de pompes à sirop reste le même, d’une boisson à l’autre, et dépend uniquement de la taille de la boisson. En gardant cela à l'esprit, vous pouvez améliorer vos chances d'apprendre rapidement ces recettes.
Compétences sociales
En tant qu'employé de Starbucks, votre travail consiste notamment à communiquer avec les clients et à faire en sorte qu'ils profitent pleinement de leur expérience Starbucks. Si vous avez tendance à être un peu timide, il est sage de travailler là-dessus. Être grégaire et généralement de bonne humeur peut être très bénéfique pour Starbucks, car vos conseils potentiellement lucratifs peuvent en dépendre.
Poser des questions
Tout au long de votre journée, vous entrerez en contact avec un large éventail de machines, dont la plupart sont assez coûteuses si elles sont endommagées. Pour vous assurer que votre responsable n’a pas à passer un appel de maintenance à cause de votre erreur, posez des questions sur les machines que vous trouvez déroutantes. Votre entraîneur sera moins mécontent de vous demander comment vider correctement les cosses usagées de la machine à expresso pour la dixième fois que si vous ne posez pas de questions et n'abîmez pas la machine.
