Lorsqu'une entreprise atteint une taille telle qu'un petit groupe ne peut pas gérer efficacement toutes ses tâches de routine, les dirigeants peuvent choisir de scinder la société en sections. Ces sections peuvent être classées par géographie, spécialité ou gamme de produits. Les entreprises peuvent également choisir la manière dont elles répartissent leurs effectifs, en affectant des employés et des gestionnaires à des départements subordonnés ou à des unités opérationnelles stratégiques autonomes.
Qualités stratégiques des unités commerciales
Les unités commerciales stratégiques ont leur propre structure organisationnelle complète et peuvent fonctionner en tant qu'unités distinctes de la société mère. Les SBU produisent leur propre chemin stratégique et peuvent fonctionner comme des entreprises autonomes, mais elles rapportent tout de même leurs actions au bureau à domicile. Les SBU ont généralement des plans de marketing, des sources de revenus et des attentes de performance distincts, mais une SBU peut néanmoins faire partie intégrante d’une entreprise plus grande.
Exemples d'unités commerciales stratégiques
Les entreprises développent des SBU pour fournir à leurs clients un service dédié dans un domaine spécifique, avec toute l'infrastructure d'une entreprise indépendante. Par exemple, les constructeurs automobiles tels que Ford et General Motors ont leur propre SBU exclusivement responsable de la souscription de prêts auto pour des acheteurs potentiels. En 1933, le PDG de Panasonic a divisé la société en trois SBU: une pour la fabrication et la vente de radios, une pour créer des produits d'éclairage et de batteries, et une pour développer des résines synthétiques et des produits électrothermiques.
Qualités de la division commerciale
Les entreprises créent des divisions commerciales pour superviser des tâches spécifiques, développer des produits spécifiques ou traiter avec des clients dans des régions spécifiques. À la différence des SBU, qui fonctionnent de manière autonome avec peu d’intervention du bureau à la maison, les divisions commerciales s’appuient sur les réactions de la société mère et disposent de peu de latitude pour établir leurs propres règles. Ce manque de flexibilité et d'autonomie peut rendre les divisions vulnérables aux changements économiques, aux erreurs d'entreprise et à la concurrence entre les différents départements.
Exemples de divisions commerciales
Une entreprise peut choisir de se scinder en divisions, qui comprennent les ventes, les ressources humaines, les technologies de l’information et la comptabilité. Chaque division est responsable de ses propres tâches, mais doit rendre compte de ses progrès à une autorité centrale. La société peut également installer des succursales dans différentes villes pour servir les clients locaux dans ces régions. Bien que ces bureaux aient un sens aigu de leurs communautés locales, ils doivent toujours se conformer aux directives du bureau à domicile.
