Les entreprises ont suffisamment de difficulté à gérer leurs activités quotidiennes sans avoir à utiliser du matériel de bureau embêtant. La machine à copier fait partie intégrante de toute organisation et dès qu'elle commence à agir, la première chose à faire est de lui donner un coup de pied rapide. Avant de recourir à de telles mesures drastiques ou de faire appel à un réparateur, essayez quelques solutions de dépannage de base.
Problèmes communs
Assurez-vous que la machine est branchée sur une prise électrique en état de fonctionnement et que tous les capots et bacs sont fermés et bien en place. Avant de l'utiliser, vous devez toujours vous assurer que l'appareil est prêt à copier (voyant vert) et que le papier est chargé correctement, car le papier cause souvent de nombreux problèmes de copieur. Si la machine indique un bourrage papier, un bourrage papier ou si le papier ne s'y prend pas, retirez les bacs ou le capot et vérifiez si du papier est coincé ou froissé dans le système. Si c'est le cas, éliminez-le. Vérifiez à nouveau pour vous assurer que le papier est chargé correctement et que les griffes de la cassette tiennent le papier en place.
Si un bourrage se produit à chaque fois que vous essayez de réaliser des copies, vérifiez que le système ne contient plus de papier divers, puis ouvrez et fermez le capot, afin de réinitialiser le processus. L'humidité provoque parfois une confiture; dans ce cas, remplacez le papier par du papier fraîchement sorti d'un emballage scellé.
Si tout est silencieux au niveau de l'alimentation et du chargement du papier, d'autres problèmes peuvent survenir. Par exemple, le voyant "Maintenance" peut sortir de nulle part. Pas besoin de s'inquiéter. Selon le type d'équipement, après un certain nombre de copies imprimées (généralement par milliers), un indicateur de maintenance par défaut clignote. Lors du prochain entretien, un spécialiste réinitialisera la machine.
Toner
Si vos copies sont trop claires, il est peut-être temps de remplacer le toner, surtout si l'indicateur "Ajouter du toner" apparaît. Toutefois, ce message peut apparaître lorsque le toner est parfait ou tout neuf. Si vous ouvrez et fermez le capot avant, le moteur de toner sera activé. Après quelques minutes, attendez que le message apparaisse encore. Si tel est le cas, répétez le processus plusieurs fois.
Sur une note connexe, si vous configurez le copieur pour imprimer plusieurs copies et une seule impression, le toner peut à nouveau en être la cause. Si le message "Ajouter du toner" apparaît, faites-le. Jusqu'à ce que le copieur soit rempli de toner frais, il n'en imprimera qu'une copie.
Si aucun des conseils de dépannage ci-dessus ne met le copieur en marche, ou s’il ya des problèmes techniques plus graves, consultez le manuel de l’imprimante et / ou appelez le réparateur.
