Vous valorisez vos tâches multiples et comptez sur eux dans un moment critique. Tom des comptes à recevoir peut intervenir lorsque Sarah dans les comptes fournisseurs est en congé de maladie. Brent des ventes peut gérer les téléphones et accueillir les gens lorsque la réceptionniste Sophia est en vacances. Henry de l'expédition peut faire l'inventaire quand George est sur une livraison. Capables et désireux d'accomplir toutes les tâches qui leur sont confiées, ces talentueux généralistes sont le cœur et l'âme de votre entreprise. Félicitations pour avoir nourri avec succès une culture d’équipes bien motivées. Cependant, la spécialisation des tâches présente des avantages, tant pour vous que pour votre personnel.
Conseils
-
La spécialisation des tâches consiste à faire en sorte que vos collaborateurs ne fassent qu'un seul travail afin de pouvoir acquérir de véritables compétences dans ce domaine et de s'améliorer encore avec le temps.
Qu'est-ce que la spécialisation?
La spécialisation des tâches consiste à amener vos collaborateurs à maîtriser une compétence dans un domaine spécifique afin qu'ils puissent se concentrer uniquement sur ce domaine et effectuer toutes les tâches avec un minimum de supervision. Aussi appelée division du travail, la spécialisation des tâches peut constituer un objectif souhaitable pour votre entreprise à mesure qu'elle se développe. Imaginez si vous pouviez avoir des experts chevronnés dans chaque domaine à la pointe de votre organisation. Vos clients adoreraient cela, et la productivité sera améliorée car tout le monde travaillera plus vite et mieux dans un travail bien connu. C'est ce que la spécialisation des emplois fournit.
Quels sont les avantages de la spécialisation?
Lorsque les rôles sont spécialisés, cela conduit à une productivité accrue. Les travailleurs produisent plus lorsqu'ils occupent un rôle spécialisé. La nette amélioration de l'efficacité est due au fait que les employés deviennent aptes à un travail spécifique au fur et à mesure qu'ils l'exercent jour après jour. Un autre gain de temps est la capacité du travailleur à se concentrer sur un travail au lieu de devoir changer de vitesse mentale et de changer de poste de travail pour faire un autre travail. Le développement de vos propres spécialistes internes conduit à la reconnaissance de l’industrie et aux avancées de la recherche. Il contribue au statut des employés, attire des employés de haut calibre et bien plus encore.
Quels sont les inconvénients de la spécialisation des emplois?
La spécialisation n'est pas une panacée universelle. Certains généralistes se plaisent à être des touche-à-tout et à assumer diverses tâches. Ces travailleurs apprécient constamment d'apprendre de nouveaux emplois et la flexibilité de travailler dans plusieurs rôles. Ils peuvent devenir agités si vous les bloquez dans un seul travail. La principale préoccupation de certains travailleurs au sujet de la spécialisation dans un emploi est la sécurité de l'emploi. Ils se demandent ce qui pourrait arriver si leur domaine de spécialité devenait obsolète. Rester à la pointe des dernières technologies gardera votre entreprise innovante et garantira que les spécialités de vos employés ne disparaîtront pas dans votre entreprise ou sur le marché.
Comment faites-vous la transition des employés à la spécialisation?
Il s’agit essentiellement de former votre personnel à jouer le rôle spécialisé qui lui convient le mieux. Au cours de la transition vers une main-d'œuvre plus spécialisée, vous pouvez aider vos employés à trouver les rôles qui conviennent le mieux à leurs compétences et à leur personnalité, et proposer une formation pour combler les lacunes en compétences. Pour votre personnel de production, en particulier dans une usine, ainsi que pour vos généralistes endurcis, vous pouvez offrir des incitations à la promotion afin que les travailleurs ne se sentent pas piégés dans un emploi sans issue. Offrez une formation afin qu'ils puissent gagner des salaires plus élevés à mesure qu'ils se spécialisent et exécutent des tâches plus complexes. Rendez les ressources d’apprentissage accessibles à tous les niveaux d’emploi de votre organisation et donnez aux employés des chances égales de rester motivés.
