La gestion à livre ouvert peut être un moyen d’éduquer les employés sur l’ensemble des finances d’une entreprise, mais elle comporte également un certain nombre de risques. Il convient d’examiner attentivement qui voit les informations financières, comment elles sont utilisées et ce qui devrait rester uniquement aux yeux de la direction.
Expliquer les chiffres
Les feuilles de calcul, les budgets de postes individuels et les audits internes et externes ainsi que les déclarations de revenus d’une entreprise peuvent être difficiles à déchiffrer. L'utilisation d'un système de gestion de livre ouvert permettant aux membres du personnel d'accéder à ce type d'informations peut avoir des conséquences inattendues. Les membres du personnel peuvent mal comprendre ce que certains chiffres signifient ou interpréter de manière erronée les déclarations de revenus, ce qui entraîne confusion ou inquiétude. Pour être efficace, la gestion de livre ouvert nécessite non seulement d'ouvrir les livres, mais également d'expliquer ce que les chiffres signifient d'une manière que les employés peuvent comprendre.
Partage des données financières
La gestion des livres ouverts n’est pas forcément un jeu d’espace où tous les membres de la société sont invités à examiner tout document financier à tout moment. Les sociétés offrent généralement divers degrés de divulgation, ce qui peut être difficile pour la direction de décider et de superviser. Il peut y avoir des conflits concernant les employés qui ont des privilèges et ceux qui n’en ont pas.
Détournement d'informations
Un système de gestion de livre ouvert peut désavantager une entreprise, notamment si un employé partage des chiffres financiers clés avec des concurrents ou utilise des informations comme un levier pour ses propres besoins. Obtenir des accords de non-divulgation signés par les employés peut prendre beaucoup de temps. Même un glissement involontaire d'une mauvaise situation peut avoir des effets dévastateurs sur la capacité d'une entreprise à faire face à la concurrence. Cela peut également exposer une entreprise à des problèmes potentiels avec les clients et les fournisseurs, qui pourraient ne pas vouloir que leurs informations financières soient exposées.
Gérer le moral
Si l’ouverture des livres aux membres du personnel peut créer un intérêt personnel dans le bien-être de l’entreprise, des chiffres financiers médiocres peuvent avoir un impact négatif sur le moral. Les employés qui constatent des difficultés de l'entreprise peuvent craindre pour leur emploi et chercher à déménager ailleurs s'il semble que l'entreprise soit en difficulté. Alternativement, un résultat net sain invite les demandes d’augmentation, de participation accrue aux bénéfices ou de toute autre distribution de la richesse qui peut ne pas correspondre aux stratégies et objectifs à long terme de la société.
Conflit interne
Des problèmes liés aux structures de gains, de salaires et de primes peuvent être exposés dans la gestion des livres ouverts, ce qui peut entraîner des conflits internes entre les employés. Par exemple, si vous prenez la décision de renoncer aux primes des employés après une année rentable, attendez-vous à ce que les membres du personnel ayant connaissance de la possibilité de générer des rapports soient appelés à la décision. De même, si vos cadres supérieurs ont de gros comptes de dépenses discrétionnaires, alors que votre personnel administratif se voit refuser une demande de nouvel ordinateur, cela peut donner lieu à une dissidence.