La formation en cours d’emploi permet aux employés de se concentrer sur les objectifs d’apprentissage sans se laisser distraire par les opérations quotidiennes sur le site.Les ateliers de formation et de développement, tels que les retraites ou les événements de planification stratégique, offrent aux professionnels très occupés l’occasion de s’évader des tâches de routine. Au lieu de répondre au téléphone, de concevoir des produits, de travailler sur des feuilles de calcul, d'assister à des réunions ou de soutenir des clients, les employés ont la possibilité de développer les compétences dont ils ont besoin pour poursuivre leur carrière. Les événements hors site impliquent généralement de faire appel à un animateur externe qui peut guider de manière experte l'équipe lors d'activités de formation. La mesure de l'efficacité de la formation en dehors du travail s'effectue généralement à quatre niveaux.
Caractéristiques
Assurer l'efficacité de la formation en dehors du travail implique généralement de planifier l'événement avec soin. En analysant les besoins du public, en concevant les objectifs d'apprentissage, en développant l'agenda et en programmant l'événement au lieu approprié, les organisateurs de la formation offrent une expérience enrichissante aux employés. Parmi les autres types de formation en cours d’emploi, on peut citer les programmes d’instruction parrainés par des universités ou des organismes gouvernementaux pour favoriser les performances au travail et le respect des réglementations locales, régionales et fédérales.
Perception du participant
Déterminer la satisfaction des participants par rapport à la formation hors site implique généralement de mener des évaluations formatives, par exemple en demandant aux étudiants comment se déroule la formation pendant le déroulement de la session. Une fois l’événement terminé, les enquêtes de suivi permettent aux étudiants d’indiquer leur accord ou désaccord avec des affirmations telles que «Ce que j’ai appris et expérimenté améliorera mes performances professionnelles», «Le cours a atteint ses objectifs déclarés», «Le contenu a répondu à mes attentes» et “Les installations hors site ont répondu à mes attentes.”
Maîtrise de l'étudiant
L'évaluation de l'efficacité de la formation professionnelle hors site implique également de déterminer si les étudiants peuvent prouver qu'ils ont acquis les compétences et les connaissances requises. Les autotests informels aident les participants à évaluer leurs progrès dans la maîtrise des supports présentés. Habituellement, les tests formels menés à la fin de l’événement permettent aux élèves de passer un certificat.
Demande en cours d'emploi
Une fois de retour au travail, l’efficacité de la formation en dehors du travail peut être mesurée en examinant les paramètres opérationnels. Par exemple, des activités hors site, telles que des jeux de rôle et des exercices de consolidation d'équipe, aident les employés à acquérir les compétences nécessaires pour prendre des décisions efficaces et gérer plus efficacement leur temps. Les gestionnaires fixent des objectifs de performance pour leurs employés. Le fait de lier directement les performances améliorées à la participation à la formation hors site confirme l’importance des activités hors site pour le développement de carrière d’un employé.
Impact sur les entreprises
Pour prouver qu’un programme de formation professionnelle externe aide l’entreprise, par exemple, à réduire les coûts ou à améliorer la satisfaction de la clientèle, vous devez examiner les paramètres opérationnels de l’organisation. Fournir un accès à des conférences, des conférences, des études de cas, des simulations et d’autres formations peut être coûteux. En identifiant les lacunes de performance dans la capacité de l’organisation à atteindre ses objectifs stratégiques, les concepteurs de formations peuvent aligner les interventions de formation afin de combler ces lacunes où et quand elles ont été identifiées.
