Les entrepreneurs apprécient les laveries automatiques, car les entreprises génèrent des revenus plutôt constants. Les personnes qui n’ont pas de laveuses et de sécheuses à la maison ou qui n’ont pas les moyens de réparer leurs machines utilisent des laveries automatiques. Les laveries automatiques exigent des coûts de démarrage considérables, mais ils sont compensés par le faible nombre de comptes clients (sommes dues par les clients), car les clients doivent payer pour recevoir les services.
Déterminez un calendrier de fonctionnement et une structure de prix. Les heures de pointe pour une laverie automatique se situent généralement le soir ou le week-end. Pensez à ouvrir tôt et à fermer tard pour attirer un groupe de clients régulier. Bien que vous puissiez fonctionner pendant les heures que vous préférez, vous devez comparer votre horaire à celui de concurrents locaux. Étant donné que les tarifs machine jouent un rôle important, en particulier pour les clients soucieux de leur budget, définissez soigneusement vos frais ou les clients choisiront un autre emplacement.
Inspectez les machines et effectuez les réparations de maintenance en temps opportun. Les machines génèrent des revenus et traitent quotidiennement de grosses charges. Développer une méthode pour identifier et arrêter temporairement l'utilisation de machines défectueuses. Pour une efficacité accrue, établissez une relation avec des réparateurs locaux ou une entreprise de réparation.
Évaluez vos besoins en personnel. Au moins un employé doit être à la laverie automatique en tout temps pour superviser les clients, réapprovisionner les distributeurs automatiques et veiller à la propreté du lieu. Vous devez décider comment collecter l'argent des machines. Si vous engagez un employé ou un responsable chargé de collecter de l'argent quotidiennement, vous devez mettre en place des contrôles pour faire face au vol potentiel d'employés. Par exemple, vous pouvez installer des caméras de sécurité pour vous aider à déterminer si des employés volent des fonds en magasin. Vous pouvez également engager un agent de sécurité non mandaté pour patrouiller la propriété.
Comprendre les dépenses hebdomadaires, mensuelles et annuelles, y compris le personnel, les services publics et l'entretien de l'équipement. Vous devez comprendre combien d’argent doit être gagné pour atteindre le seuil de rentabilité ou couvrir toutes les dépenses. Par exemple, examinez vos factures de services publics et déterminez si un nouvel équipement permettrait de réaliser des économies. Cultivez la fidélité en investissant dans le marketing. Vous dépenserez moins d’argent sur les formes traditionnelles de publicité si la laverie automatique est située dans une zone très visible qui génère beaucoup de trafic. Créez une bannière pour mettre en valeur des promotions telles que des tarifs réduits certains jours afin d’attirer de nouveaux clients.
Achetez des tables pliantes pour que les clients puissent plier leurs vêtements et des machines à changer pour que les billets d'un dollar puissent être changés en pièces de monnaie. Vous pouvez vendre des produits de lessive, tels que détergent ou assouplissant, par l'intermédiaire d'un distributeur ou d'un employé. Pour divertir les clients pendant qu'ils attendent, envisagez de fournir des magazines, des distributeurs automatiques et des téléviseurs.
Conseils
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Vous devriez demander les commentaires des clients, par exemple via une boîte de commentaire ou en fournissant un compte de messagerie. Les commentaires peuvent vous aider à identifier les préoccupations des clients.
Attention
Affichez des affiches décrivant votre responsabilité ou votre absence de responsabilité, par exemple des objets laissés sans surveillance (par exemple, des vêtements, des produits de nettoyage). Identifiez également les actions interdites telles que fumer à l'intérieur de la laverie automatique.
