Offrir des programmes de formation et de développement aux employés est un moyen efficace d’améliorer les performances et la motivation individuelles, ainsi que de réussir sur le plan organisationnel. La formation des employés peut préparer les travailleurs débutants et expérimentés à acquérir les compétences nécessaires pour accepter des tâches plus complexes ou des tâches plus responsables. Cependant, le personnel des ressources humaines a des tâches supplémentaires, en plus de fournir la formation et le développement professionnels. Le suivi de la formation des employés sert plusieurs objectifs, dont deux consistent à mettre à jour les qualifications des employés et à s'assurer que la formation de votre entreprise remplit les objectifs d'apprentissage. Les méthodes utilisées pour suivre la participation et l'achèvement de la formation des employés varient en fonction de la taille de l'entreprise, des capacités informatiques, des types de programmes de formation et de l'expertise du personnel en ressources humaines.
Documentez les programmes de formation et de développement des employés pour les petites organisations en utilisant les méthodes les plus simples, telles que l’obtention des signatures des employés pour reconnaître l’employé qui a suivi et suivi la formation requise. Ajoutez des formulaires d'accusé de réception signés au dossier personnel de l'employé. Cette méthode est souvent utilisée lorsqu'un employé termine l'orientation, la formation obligatoire à la sécurité en milieu de travail ou la formation au leadership. Le type de documentation peut être un formulaire de remerciement de routine ou un formulaire plus sophistiqué démontrant que l’employé a pleinement participé aux sessions de formation. Des copies d'examens, d'examens et de fiches de présence feraient partie de ce type de méthode de suivi.
Développez une surveillance réseau ou informatique pour suivre la formation des employés. Les employés peuvent reconnaître les supports de formation et de développement proposés via l'intranet de votre entreprise ou Internet via la signature électronique. Si les ressources de formation de votre entreprise sont développées et publiées par des ressources informatiques internes, incluez un système de suivi qui documente les scores, le temps et l'achèvement des employés. Cette méthode peut être efficace, en particulier pour les employés qui suivent une formation à leur rythme et pour les employeurs qui tiennent des registres électroniques du personnel. L'accès aux dossiers de formation est une tâche beaucoup plus simple lorsque les ressources humaines et les services informatiques travaillent ensemble pour concevoir un système capable de surveiller la formation des employés.
Utilisez l'outil d'évaluation du rendement de votre entreprise pour suivre la formation de vos employés. Lorsque les gestionnaires et les employés se rencontrent pour discuter des évaluations de performance annuelles et établir des normes de performance et des objectifs pour l’année à venir, c’est un excellent moment pour examiner les dossiers de formation. Les réunions annuelles d'évaluation du rendement permettent aux gestionnaires de déterminer l'efficacité de la formation des employés et d'obtenir les commentaires de ceux-ci sur l'utilité de la formation pour l'exécution de leurs tâches et responsabilités. Une conversation à double sens sur la formation, utilisant la documentation comme méthode de suivi des sauvegardes, est également utile pour évaluer des méthodes de formation réussies.
