Les organisations de volontaires doivent être aussi sérieuses quant à l'acceptation de volontaires que les entreprises à l'embauche de nouveaux employés. D'une part, vous comptez sur des bénévoles pour mener à bien le travail de votre organisation. Si vous acceptez des volontaires non qualifiés ou peu fiables, vous ne pourrez pas atteindre les objectifs de votre groupe. D'autre part, vous et votre conseil d'administration êtes responsables de tout ce qu'un bénévole fait en tant que représentant de votre organisation. Pour cette raison, il est crucial d’interviewer en profondeur les volontaires potentiels.
Préparez-vous pour l'entrevue
Avant l'entrevue, jetez un coup d'œil sur la description de poste avant l'entretien afin de vous rappeler les bases du poste. Ensuite, examinez la candidature du volontaire potentiel pour vous familiariser avec la personne que vous allez interviewer. En fonction des exigences du poste et de la candidature du candidat, écrivez toutes les questions qui vous viennent à l’esprit. Mettez de côté toutes les distractions et demandez que les appels téléphoniques soient redirigés pour éviter toute interruption.
Développer des questions d'entrevue
Outre les questions que vous avez rassemblées lors de la relecture de la description de poste et de la candidature du candidat, dressez une liste des autres questions essentielles. Réfléchissez aux questions qui concernent des catégories spécifiques, notamment les compétences en leadership, les compétences interpersonnelles, les compétences organisationnelles, la faculté d'adaptation, la fiabilité et les compétences en communication. Vous pouvez également leur poser des questions sur ce qu’ils espèrent réaliser en tant que bénévole auprès de votre organisation, sur leur expérience de bénévolat passée et sur leur expérience de travail antérieure. Les mêmes lois fédérales et nationales empêchant les recrutements discriminatoires sur le lieu de travail s'appliquent également aux organisations de bénévoles. Vous ne pouvez donc pas poser légalement des questions sur la race, la couleur, le sexe, la religion, l'origine nationale, le lieu de naissance, l'âge, le handicap, l'état matrimonial ou l'état familial.
Effectuer l'interview
Souriez et mettez le demandeur à l'aise en vous présentant, ainsi que toute autre personne pouvant faire partie de l'entretien. Clarifiez le but de l'entretien. Dites au candidat que c'est une conversation entre vous et lui, et que c'est une occasion pour chacun d'apprendre de soi et de se connaître. Donnez au candidat volontaire un bref aperçu de votre organisation et du domaine spécifique dans lequel il travaillerait. Demandez au candidat de donner un bref aperçu de ses propres antécédents et de vous expliquer pourquoi il est intéressé à faire du bénévolat pour votre programme. Passez aux questions directement liées au poste et au rôle que le volontaire va jouer. Posez les mêmes questions de base à tous les candidats et faites un suivi avec des questions spécifiques en fonction de leurs réponses. Fermez l'entretien en demandant si le volontaire potentiel a d'autres questions à propos de l'organisation ou du poste.
Fermer l'interview
Levez-vous et remerciez le candidat d’être présent et d’avoir montré de l’intérêt pour votre organisation. Informez le volontaire potentiel que vous prendrez sa candidature et son entretien en considération et que vous prendrez une décision. Ils vont entendre, par écrit, quelle est votre décision. Donnez-leur le temps d'attendre votre décision, si possible. Ne jamais dire au candidat immédiatement si elles ont été acceptées ou non. Vous devez vous assurer que vous avez pris le temps d'examiner attentivement le candidat.
