Les employés peuvent faire ou défaire une organisation, même si la haute direction peut être à la barre. Compte tenu de l’impact vital de chaque employé sur le succès d’une entreprise, il est d’une importance capitale que les responsables recherchent et analysent les motivations, les caractéristiques, les besoins, la personnalité et les contributions individuelles de leurs employés. Bien que chaque employé puisse avoir une motivation et des compétences uniques, les besoins fondamentaux sont identiques, comme l'illustre la théorie de la hiérarchie des besoins. Cette théorie suggère que les niveaux de besoin déterminent la motivation.
Besoin fondamental
Les facteurs de motivation externes incluent les besoins de base tels que définis par la théorie de la hiérarchie des besoins de Maslow. En tant que gestionnaire, vous pouvez répondre à ces exigences de base en proposant un travail qui aide l’employé à se payer de la nourriture, des vêtements et un logement dans un travail sûr, sans risque et sécurisé. Cela permet à l'employé de satisfaire ses besoins fondamentaux et de fournir des commodités et des installations répondant à d'autres besoins hiérarchiques. Les travailleurs seront ensuite motivés psychologiquement et physiquement pour atteindre des objectifs organisationnels une fois ces besoins essentiels satisfaits.
Environnement de travail
Pour motiver vos employés, vous pouvez leur proposer des emplois correspondant à leur profil, leur offrant un travail stimulant et offrant des possibilités d'amélioration. Cette tactique de motivation aide les employés à rester engagés et énergiques. Les employés sont motivés de manière positive lorsqu'ils sentent qu'ils exploitent leur potentiel pour contribuer efficacement aux objectifs de l'organisation. Lorsque vous offrez un environnement propice aux employés pour qu'ils éprouvent un sentiment de réussite et obtiennent la reconnaissance de leurs pairs pour un travail bien fait, ils acceptent souvent de plus en plus de responsabilités.
Encouragement
Les pulsions internes motivent les individus à occuper leur position actuelle. Maslow a ciblé les motivations internes ou intrinsèques qui, à un stade donné, priment sur les facteurs extrinsèques. Les gestionnaires doivent comprendre ces facteurs intrinsèques s'ils souhaitent recruter et fidéliser les meilleurs employés. Les gestionnaires feront donc bien d’appliquer des politiques claires en matière d’équité non discriminatoire et d’intégrité lorsqu’ils traitent avec tous les employés. Ils peuvent motiver leurs employés en «gardant la porte ouverte» et en ayant une communication à double sens constructive et positive. Cette stratégie crée une atmosphère amiable, exempte de problèmes de relations de travail et génère une productivité et des profits élevés.
Sensibilité
Parfois, les employés peuvent faire face à des difficultés financières ou à des problèmes sociaux tels que le jeu, l’alcoolisme et la toxicomanie. Vous pouvez motiver votre employée dans cette situation en la référant à un programme d'aide aux employées. Les PAE fournissent des ressources aux employés confrontés à des difficultés personnelles pouvant affecter leurs activités professionnelles. Bien que les PAE soient associés à l'organisation en ce sens qu'ils aident tous les employés qui en ont besoin, il s'agit de programmes externes. L’assistance obtenue dans le cadre de ces programmes est confidentielle et les employés n’ont pas à s’inquiéter du fait que leur employeur serait au courant de leurs affaires privées. Une fois que l'employé a obtenu de l'aide pour ses affaires personnelles, il peut remettre son attention à travailler plus durement.
