Chaque entreprise veut les meilleurs employés. Malheureusement, il n'est pas toujours facile de dire si quelqu'un sera un bon employé ou non. Pouvoir définir les qualités d'un bon employé est le rêve de la plupart des cadres, mais tous les cadres ne l'ont pas vraiment perdu. Cela n'aide pas que certaines qualités fassent de vous un bon employé dans certains secteurs et puissent même vous ralentir dans d'autres emplois. Cela dit, il existe certaines caractéristiques d’un bon employé que presque tous les gestionnaires peuvent rechercher.
Signes d'un bon employé
Il y a de fortes chances que vous ayez déjà au moins quelques bons employés dans votre entreprise. Ce sont eux qui arrivent à l'heure, font leur travail sans réprimande et sont toujours prêts à aider, au besoin. Bien sûr, être un bon employé ne se limite pas à se présenter au travail à temps et à ne pas répondre. Les bons employés donnent le maximum pour chaque tâche, sans se contenter de "assez bien" ou de faire tout ce qui passe par l'inspection à la fin. Leur travail est une fierté, même lorsqu'ils n'aiment pas particulièrement la tâche à accomplir. Ils peuvent gérer les critiques constructives sans le prendre personnellement, et ils seront honnêtes si vous leur posez des questions sur la façon dont les choses peuvent fonctionner mieux. Même s'ils ne sont pas les membres les plus rapides ou les plus productifs de votre équipe, ce sont des employés que tout le monde veut bien, car ils accomplissent le travail de manière indépendante.
La grande question reste cependant: comment obtenir plus d'employés comme celui-ci pour votre entreprise? Avec les bonnes incitations et les bons conseils, la plupart des employés peuvent devenir de bons employés au fil du temps. Vous pouvez également essayer de recruter de bons employés et de les aider à bien démarrer une fois qu'ils sont en poste. Quoi qu'il en soit, vous devez cibler des caractéristiques spécifiques dans votre recrutement et votre formation afin d'augmenter le nombre de bons employés que vous avez.
Employés ambitieux
Si vous pensez aux qualités d’un bon employé, l’ambition devrait toujours figurer en tête de liste. Les bons employés sont ambitieux et ne se contentent pas d'attendre que quelque chose se produise. Ils chercheront quelque chose à faire, ils discuteront ouvertement d'idées avec vous et ils pourront même faire des suggestions sur la façon d'améliorer les choses que l'entreprise fait. Parfois, cette ambition se traduit par un leadership, l’employé servant également de guide aux autres. Il peut y avoir des situations où vous devez maîtriser cette ambition, mais la plupart du temps, un employé ambitieux est un employé qui va se déplacer dans votre entreprise. Cela signifie souvent que vous avez un bon employé qui va rester encore un bon bout de temps.
Employés intelligents
L'intelligence est souvent un facteur important pour savoir si quelqu'un est un bon employé. Cela ne signifie pas que toutes les personnes que vous embauchez doivent avoir une formation approfondie ou un QI exceptionnel. Il existe différents types de renseignements, qui déterminent tous avec quelle efficacité une personne peut traiter et utiliser les informations. Cela est essentiel au travail et les meilleurs employés sont souvent ceux qui peuvent gérer ce qui leur est donné et trouver la meilleure façon de procéder sans avoir à se tenir la main à chaque étape. Les employés intelligents sont également susceptibles de rester plus longtemps, en particulier si vous offrez des incitatifs pour récompenser les bons employés et contribuez à leur maintien en poste.
Employés flexibles
Un autre des gros signes d’un bon employé est la flexibilité. Cela signifie que votre employé peut facilement s'adapter aux changements et peut penser à ses pieds quand il le faut. Cela peut inclure des changements de planification, de la charge de travail, de la politique, voire de la direction ou de la structure de l'entreprise. Les employés flexibles excellent souvent aussi dans les interactions avec les clients, étant suffisamment adaptables pour répondre aux besoins des clients et répondre aux questions, même s'ils ne relèvent pas du domaine d'expertise habituel de l'employé.
Cela ne signifie pas que les employés doivent tout laisser tomber et s’adapter aux changements à tout moment, bien sûr. Il y a des raisons légitimes pour lesquelles certains employés peuvent ne pas être aussi flexibles que d'autres en ce qui concerne certains types de changements. Si une employée compte sur d’autres moyens de transport ou si des considérations familiales l’empêchent de travailler en dehors de certaines heures, on ne peut certainement pas lui reprocher d’être inflexible quant à la planification des horaires de travail. Cependant, même avec des limites, certains employés essaieront de faire preuve de la plus grande souplesse et de la plus grande adaptabilité possible. C'est un grand trait à avoir chez une employée, car cela signifie qu'elle va essayer de faire en sorte que les choses fonctionnent au mieux, au lieu d'abandonner ou de se plaindre des changements.
Employés ayant une haute estime de soi
Si les employés ont une haute estime de soi, ils ont beaucoup plus de chances d'avoir confiance en leur travail et produisent souvent un travail de meilleure qualité. C'est pourquoi il est généralement inclus dans les listes des meilleures qualités d'un bon employé. Une haute estime de soi signifie que l'employé sait de quoi il est capable et n'a pas peur de repousser ces limites au besoin. Il produira la meilleure qualité de travail dont il se sent capable, et il ne cherchera pas à deviner les décisions, aussi le travail sera-t-il généralement effectué plus rapidement. Une haute estime de soi va souvent de pair avec une ambition, laissant ces employés doubler leurs atouts. Mieux encore, une haute estime de soi est souvent visible dans la façon dont l'employé (ou l'employé potentiel) s'habille, parle et bouge. C'est une sorte de confiance qu'il est difficile de simuler, il est donc facile de dire quels employés en sont victimes.
Employés bien parlés
Les bons employés parlent souvent bien et sont capables de transmettre des idées et des idées d'une manière facile à comprendre pour les autres. Cela ne signifie pas qu'ils doivent beaucoup parler; Certaines personnes bien parlées ont tendance à être plutôt silencieuses la plupart du temps. Ils brillent toujours quand il s'agit de faire une présentation, d'essayer de vendre quelqu'un sur une idée ou même de préparer une communication écrite pour des rapports, des courriels et des documents. Une communication claire est essentielle dans le monde des affaires, car sans cela, il y a de fortes chances que quelque chose se perde dans le message. Tout le monde n'est pas capable de communiquer facilement, il est donc important de chérir les employés qui ont le don de bien parler.
Employés honnêtes
Il existe d'innombrables adages et fables qui soulignent l'importance de l'honnêteté. Aussi important que cela soit au quotidien, il l'est encore plus sur le lieu de travail. Les employés qui déforment la vérité ou qui mentent carrément vont causer plus de problèmes qu'ils n'en résolvent et, dans certains cas, ils peuvent accroître la quantité de conflits sur le lieu de travail. En éliminant les employés malhonnêtes, faites de votre mieux pour récompenser les plus honnêtes. Non seulement ils apprécieront cette reconnaissance, mais cela pourrait également encourager d'autres employés à adopter l'honnêteté comme politique.
Employés de confiance
En toute honnêteté, la fiabilité est essentielle pour les bons employés. Vous pouvez penser que la fiabilité est l’application de l’honnêteté au fil du temps, mais c’est un peu plus que cela. La confiance signifie que vous pouvez compter sur les employés pour faire ce qu'ils prétendent faire et pouvoir faire ce que vous avez besoin d'eux. Vous savez que vous pouvez vous adresser à une employée digne de confiance pour savoir si les choses vont bien ou mal se dérouler, et que vous saurez que le travail sera fait. Ils sont honnêtes, fiables et représentent le type d'employé que vous souhaitez dans votre organisation. Si une employée n'est pas digne de confiance, il y a de fortes chances pour que son temps avec votre entreprise soit limité dès le début.
Employés ponctuels
Les bons employés arrivent à l'heure, restent toute leur journée et ne prétendent pas être excusés, mais ils sont en retard. La ponctualité est très importante dans le monde des affaires, surtout si vous avez plusieurs employés qui doivent tous compter l'un sur l'autre pour faire le travail. Si un employé est en retard, la totalité de votre effectif est rejetée. Si ce retard se produit fréquemment, vous pourriez alors voir apparaître à la fois des problèmes de production et de moral parmi vos autres travailleurs. Si vos employés sont ponctuels et se présentent toujours à l'heure (ou même tôt), ils peuvent vous aider à faire en sorte que tout se passe bien. De plus, le fait de voir vos employés ponctuels récompensés ou promus pourrait même encourager d'autres employés à régler leurs alarmes quelques minutes plus tôt pour être sûrs d'être à l'heure.
Employés ayant une forte éthique de travail
Il semble parfois que l'éthique de travail de la main-d'œuvre moderne s'érode. Les gens effectuent un travail suffisamment bon sans chercher à faire de leur mieux. Heureusement, il y a encore des employés qui essaient d'aller au-delà de chaque jour. Vous pouvez toujours trouver des employés qui ont une forte éthique de travail et lorsque vous le faites, vous devez prendre toutes les mesures nécessaires pour les conserver. Une solide éthique de travail peut améliorer le moral et la productivité globale de l'ensemble de votre entreprise, offrant ainsi un exemple positif à suivre. Plus l'éthique de travail d'un employé est bonne, plus il a tendance à être bon en général.
Employés Positifs
Les gens qui sont constamment grincheux peuvent vraiment faire baisser le moral au travail. Lorsque vous recherchez des signes d'un bon employé parmi vos effectifs, recherchez ceux qui essaient de former d'autres personnes au lieu de les traîner. Les employés qui ont une attitude positive complèteront les autres dans leur travail, ce qui ne stimulera guère le moral, ce qui aura parfois un effet plus important que même les remerciements de la direction. Vous seriez surpris de l'effet qu'un peu de positivité peut avoir sur votre main-d'œuvre.
Bien sûr, vous devez faire attention à ceux qui essaient d'utiliser la positivité comme moyen de manœuvre dans la structure de l'entreprise. Les compliments vides ou à l'envers peuvent faire encore plus mal au moral, alors cherchez ceux qui semblent sincères dans ce qu'ils disent. Méfiez-vous également de ceux qui parlent des autres derrière leur dos, car ils font très probablement semblant d'être sincères juste pour essayer d'aller de l'avant.
Employés créatifs
Chaque équipe a besoin de solutionner les problèmes, même si le travail qu’elle accomplit est relativement standard la plupart du temps. Les choses ne se passent pas toujours comme prévu. Il est essentiel de faire appel à des personnes créatives au sein de votre équipe pour que le travail puisse continuer même en cas d'imprévu. Les penseurs créatifs sont souvent capables de sortir des sentiers battus et de proposer des solutions uniques, offrant des perspectives qui pourraient ne pas arriver à quiconque. Les meilleurs employés sont souvent très créatifs, en particulier s’ils sont confrontés au type de problèmes et de projets qui leur permettent de laisser libre cours à leur créativité.
Employés qui sont des joueurs d'équipe
Bien que l’on néglige souvent, la qualité de la collaboration et des interactions entre collègues joue un rôle important dans la qualité des employés de cette personne. Très peu d'entreprises ont des employés qui travaillent complètement seuls, même s'ils ne travaillent pas toujours en groupe. Si vous recherchez de bons employés, vérifiez ceux qui ont tendance à bien s'entendre avec les autres et à avoir des interactions positives avec leurs pairs. Les membres d’une équipe font partie intégrante de toute entreprise et méritent sans aucun doute une reconnaissance pour ce qu’ils font sur leur lieu de travail.