Une équipe est un groupe de personnes qui travaillent ensemble dans un but commun. Selon l’Encyclopédie du commerce en ligne, 2e édition, il existe six types d’équipes de base. Celles-ci incluent des équipes informelles, traditionnelles, autogérées, de leadership, de résolution de problèmes et virtuelles. Chaque type d’équipe requiert son propre type de travail d’équipe pour réussir.
Informel vs traditionnel
Les équipes informelles sont généralement formées à des fins sociales, par opposition à l’équipe de la tradition formée avec un processus de travail ou un objectif spécifique. Un exemple d'équipe informelle serait un groupe de collègues de travail qui se rencontrent de manière informelle pendant les pauses déjeuner pour discuter de problèmes liés à l'environnement de travail. Bien que ce type de travail d'équipe soit formé sans structure formelle, il peut s'avérer extrêmement efficace lorsque les membres de l'équipe sont dédiés à la réalisation d'un objectif commun. Inversement, les équipes de travail traditionnelles sont très structurées et parfois confondues avec le groupe de travail. Le travail d'équipe peut être difficile à établir au sein d'une équipe traditionnelle sans l'identification d'un objectif commun auquel tous les travailleurs peuvent s'accorder et s'engager.
Équipes autogérées
L’équipe autogérée est une équipe qui définit son propre but ou objectifs communs et qui travaille ensuite ensemble pour atteindre ces objectifs. Dans une telle équipe, les travailleurs ont tendance à être plus enthousiastes et à développer un plus grand sens de la camaraderie qu'au sein d'une équipe traditionnelle. Ce type de travail d'équipe crée un sens des responsabilités partagé entre les membres de l'équipe et encourage un plus grand sentiment de loyauté envers l'organisation. Le travail d'équipe autogéré favorise également l'innovation et la créativité.
Leadership et résolution de problèmes
Le travail d'équipe en leadership est un type de travail d'équipe essentiel à la fois pour l'équipe de leadership et pour l'équipe de résolution de problèmes. Les équipes de direction sont généralement composées d'un groupe de gestionnaires ou d'autres responsables organisationnels réunis dans le but d'encourager le travail d'équipe entre les départements et les unités d'une organisation. Les équipes de résolution de problèmes ressemblent aux équipes de direction en ce qu'elles réunissent des responsables d'unités différentes pour travailler ensemble à la résolution d'un problème organisationnel. Pour que le leadership et le travail d'équipe de résolution de problèmes soient efficaces, il est essentiel que le coût pour chaque membre de l'équipe de ne pas participer au travail en équipe soit supérieur au coût de la collaboration.
Équipes virtuelles
L'évolution de la technologie pour inclure des options logicielles et multimédias qui encouragent les entreprises à se développer sur de plus grandes distances géographiques a également entraîné une augmentation du recours aux équipes virtuelles. Les équipes virtuelles peuvent également être des équipes traditionnelles, autogérées ou de leadership. L'un des défis de ce type de travail d'équipe est le besoin accru de responsabilité lorsque l'on traite avec des membres de l'équipe qui peuvent ne jamais se rencontrer face à face. Cependant, lorsque les équipes virtuelles gèrent avec succès les besoins en communication, elles apportent une contribution précieuse à des organisations de plus en plus mondiales.