Ricoh est une société japonaise qui fabrique des copieurs multifonctions de différentes tailles et capacités. Les copieurs Ricoh sont conçus pour un usage professionnel et sont plus compliqués qu'un copieur personnel ou à domicile. Ricoh fabrique des copieurs sur une plate-forme très semblable à un ordinateur. Par conséquent, bien que les copieurs Ricoh soient compliqués, vous pouvez effectuer vous-même certaines étapes simples de dépannage.
Articles dont vous aurez besoin
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Tissu en coton
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Nettoyeur de vitre
Éteignez la machine Ricoh en maintenant le bouton d'alimentation enfoncé pendant quelques secondes. Si cela ne fonctionne pas, vous devrez trouver le commutateur d'alimentation, qui sur les copieurs Ricoh est généralement un commutateur rouge étroit situé sur le côté ou à l'arrière. Si vous avez déjà essayé cela et que cela ne vous a pas aidé, vous pouvez le débrancher quelques minutes après l'avoir éteint.
Redémarrez le copieur et attendez quelques minutes qu'il soit complètement remis en marche. Vous devriez entendre un bip quand il est prêt. Si vous entendez plusieurs bips, cela indique généralement un bourrage papier ou une erreur. Si vous démarrez sans problème, essayez à nouveau votre opération.
Rechercher des bourrages papier. Certains photocopieurs Ricoh de taille moyenne et supérieurs auront un écran indiquant l'emplacement du bourrage. Ouvrez la porte avant, la zone de sortie du papier, le bac d’alimentation supérieur et tous les bacs à papier pour voir s’il reste du papier coincé. Parfois, il y a de très petits morceaux de papier que vous ne pouvez pas voir très bien. Utilisez un dépoussiéreur pneumatique pour éliminer toutes les zones de bourrage de papier si l'appareil indique qu'il y a un bourrage mais que vous ne le voyez pas.
Assurez-vous que le copieur Ricoh est propre. De nombreux problèmes peuvent être causés par du verre sale. Utilisez un chiffon entièrement en coton et un nettoyant sans alcool (souvent de l’eau seule suffit) pour essuyer tout le verre, y compris la petite bande qui peut exister devant le gros morceau de verre. C’est ce que le chargeur utilise pour copier ou numériser.
Recherchez les codes d'erreur à l'écran. Si vous avez tout essayé et que vous ne pouvez toujours pas résoudre le problème, vous devez appeler Ricoh. Si vous avez un code d'erreur, cela aidera Ricoh à diagnostiquer le problème plus rapidement.
Attention
Ne jouez pas dans le copieur Ricoh si vous ne savez pas ce que vous faites - certaines pièces chauffent à 400 degrés ou plus.
